爱普生创新B2B业务背地：树立垂直整合商业方式

文/壹察看 宿艺

爱普生（EPSON）是谁？在绝大多数中国用户眼中就是优质打印机和投影机的代名词。

爱普生于1968年推出全球第一台小型电子打印机EP-101。截止2017年10月，其墨仓式喷墨打印机在中国市场累计销量已超越356万台。其投影机更是全球市场份额连续16年排名第一，市场占有率达36%，在中国市场连续6年排名第一，市场占有率达24%。

面向消费者的打印机和投影机业务过于亮眼，也让外界长期以来对爱普生的品牌印象过于固化。实践上，在传统业务之外，爱普生在工业智造、可穿戴设备等范畴同样抢先。

不只是打印机指导者

11月15日，在2017爱普生“集智入微”（It’s in the details）秋季媒体日上，经过打造集商务办公、工业智造、休闲文娱区域于一体的爱普生“创新空间”，爱普生初次全面展示了在机器人、可穿戴、喷墨打印、视觉交流四大范畴的创新产品和处置计划。

工业智造机器人：工业机器人普遍应用于汽车、通讯、医疗、半导体等高精密设备的制造，这也是爱普生传统的优势范畴，其SCARA四轴机器人位居中国市场份额第一位。

1981年，爱普生首台工业机器人为了满足手表制造的精密消费需求而降生，已有36年的展开历史。目前，爱普生机器人产品主要包含平面关节型4轴、6轴机器人，皆处于全球抢先位置。其中，自律型双臂机器人，可独立中止判别，调整双手的抓握才干，完成了因协同精密制造工作难度而无法运用机器人工厂的自动化消费。其首款采用折叠手臂式设计的六轴机器人N2，能够完成精密移载和精密组装的操作，其结构十分紧凑，占用空间小，腕关节能够旋转180°，可在狭小的空间内完成复杂的多种精密作业。

爱普生新型折叠手臂六轴机器人N2

在“创新空间”现场，《壹察看》观看了六轴机器人N2在智能手机制造过程中，如何快速中止芯片精准装置和手机贴合工艺的精准快速点胶，六轴机器人N2能够抓取不同的零配件完成连续的不同装置工艺，优于传统的流水线单工艺机器制造流程。

爱普生工作人员对《壹察看》表示，六轴机器人N2是2016年推出的商用工业机器人，经过爱普生石英微机电系统（QMEMS），即石英（QUARTZ）与微机电系统（MEMS）相分离，采用了晶体设备和半导体传感技术的传感装置可进一步提升工业机器人的速度、精准度等综合性能。而正在推出的新一代双臂机器人，具备愈加精准的视觉及力度感应功用，可进一步提升工业机器人在高精度智能制造范畴的范围应用，降低成本并进步良品率。

可穿戴设备：AR智能设备是各大科技巨头投资的热点范畴，但目前大多数缺乏适用场景。在“创新空间”现场，爱普生展示了行将在中国市场上市的AR智能眼镜BT-300和BT-350，与其他AR设备相比十分轻薄。

爱普生AR智能眼镜 BT-350

其中BT-300主要针对家庭用户，爱普生在现场演示了4K视频和AR游戏，场景体验十分流利，颜色对比度高，佩戴温馨。BT-350主要针对商业用户，可运用到工业、制造业、旅游及其他产业范畴，经过远程指导、作业指导、智能导航以及其他功用，改造消费，辅佐企业进步消费效率。

除此之外，“创新空间”现场还展示了爱普生ProSense光电心率GPS运入手表，用户能够直观的查阅日常运动、步数、卡路里参数，手表背部居中的高精度的光电心率传感器是全球目前心率检测最精确的技术计划之一。

喷墨打印：打印是爱普生广受关注的优势范畴，其研发的微压电技术，以墨水多样的适用性、杰出的耐久性、出色的图像质量和高速度等特性，不时推进全球高质量打印行业的改造。从1989年研发伊始，到1993年推出第一台装置了微压电打印头的打印机MJ-500，到1998年登上太空的stylus color 800，再到往常广受好评的墨仓式系列打印产品，奠定了爱普生在全球打印机市场的指导位置。

爱普生企业级墨仓式阵列复合机

在“创新空间”现场，仰仗先进的PrecisionCore打印技术，爱普生展示了完成100页/分钟稳定输出的企业级墨仓式阵列复合机，打印分辨率高达 600 x 1200 dpi颜色表示出色，并可提供多种分页及装订计划，填补了打印机行业内技术上的空白，可明显提升企业办公效率。

在消费制造范畴，仰仗PrecisionCore打印技术和墨水技术，爱普生也展示了多款大幅面打印机产品和处置计划，产品从24英寸到64英寸幅面。其中本次发布的新品SureColor F9380专业数码印花机，运用“活的颜色DS”热转印墨水，不只拓宽了黑色色域、增强表示力；更重要的是，墨水自身取得Eco Passport认证，其承印物也取得国际知名的欧洲Oeko-Tex Standard 100第一级别的认证，同时抵达中国GB18401-2010 A级规范，在提升环保等级的同时，也保障了用户贴身纺织物的愈加保险。

现场爱普生工作人员对《壹察看》表示，中国很多知名设计师都采用爱普生专业数码印花机，能够满足高质量高精度的服装设计定制化需求。

视觉交流：投影机同样是爱普生的传统优势范畴，在全球市场份额连续16年排名第一，证明了其行业位置。从1986年发布世界首台3LCD投影机，到1994年推出小型、轻巧、可便携且画面明晰的ELP-3000投影机，爱普生不时经过技术和产品创新不时开辟全新的投影机市场，并且使大屏幕演示成为商务办公不可或缺的一部分。

爱普生双屏拼接互动教学计划

在“创新空间”现场，爱普生展示了其首款采用激光光源、具有WUXGA分辨率的超短焦互动投影机，可稳定输出4000流明颜色亮度，耐久呈现全高清大画面100寸大画面投影。除了产品性能优势，爱普生还打造了可满足现代教育需求的全新教学处置计划，如双屏拼接互动教学计划，岂但可完成超宽屏投影画面，还支持8点同步触控，推翻了传统黑板教学，可为教育用户打造全新的课堂教学体验。

爱普生创新B2B业务背地：垂直整合商业方式

打印机和投影机业务，都是爱普生广为消费者所知的优势范畴。而从2017爱普生“集智入微”（It’s in the details）秋季媒体日上，爱普生更多展示和强调的是面向B2B商业和工业范畴的创新产品和处置计划，凸显了爱普生面向未来的新战略方向。

实践上，在2016爱普生创新大会上，爱普生在其发布的Epson25长期企业愿景中，就明白了以爱普生的“省、小、精技术”为中心，经过垂直整合商业方式，经过高性能的产品使顾客的消费力、精确性、发明性大幅提升，创建将人、物与信息互联的新时期。

在2017爱普生“集智入微”秋季媒体日上，以“创新空间”概念为中心，展示的则是爱普生垂直整合商业方式的最新停顿和技术产品落中央案，代表了爱普生应对市场变更和客户需求的高效改造。

爱普生（中国）有限公司总经理 深石明宏（左侧）

爱普生（中国）有限公司高级市场总监 石桥响介（右侧）

爱普生（中国）有限公司总经理 深石明宏在秋季媒体日上表示，爱普生“集智入微”（It’s in the details）的精髓，就是发挥“省、小、精技术”中心优势，经过垂直整合商业方式，向消费者和B2B客户传达“One-Epson”的品牌形象，专注创新，努力超越客户的等候，成为中国消费者所信任的、“不可或缺的公司”。

由此来看，随同中国智能制造崛起和企业用户需求疾速提升，对精密工业制造、商业高效自动化办公的需求比将快速放大，爱普生在中国垂直整合的创新商业故事，才刚刚开端。