今天看了唯品会发布的2022年财报,数据基本在预料之中。过去1年,这家平台完成净营收1032亿元,和往年一样延展依然比较稳健。但也有没想到的中央,那就是唯品会铁粉继续猛增,超V生动用户曾经抵达670万。 而且,这部分铁粉具有高复购率、高置办力等特性,线上消费GMV超越4成都是来自这群超V用户。的确让人猎奇,到底是哪些人在用唯品会,在网上看到不少网友自述阅历,才发现原来这么多人都是唯品会的“铁粉”。 用唯品会比较多的还是宝妈这个群体,有宝妈慨叹唯品会就像一个宝藏APP,各种牌子衣服折扣似乎不要钱一样,她给女儿买了四件巴拉巴拉的小裙子,总共没花到200元。另一位宝妈经常在唯品会给孩子买奶粉,经常有活动大牌也不贵。 宝妈们被唯品会圈粉,这是很容易了解的事情,往常养娃要追求质量,但是又要留意俭省,唯品会高性价比母婴产品就十分适合。就拿买衣服来说,肯定要给孩子穿有质量的、放心的,但是孩子长身体快,买贵了也不划算,折扣后的大牌童装与宝妈们想法不约而同。 除了宝妈,还有很多Z世代、00后也是唯品会的粉丝。一位男大学生就在唯品会上买过冰箱,比在其他平台入手低价了150元。另一位大学生在唯品会买了越野遥控车,还说高中生玩太幼稚,大学生玩刚刚好。 身边也有例子,一位00后女同事就是唯品会的铁粉,公司前台经常都有顺丰小哥给她送的粉红包裹,空气加湿器、口红、推拿仪等都是唯品会入手的。这个月过情人节,她还在唯品会买了一对周生生的金手镯,和男朋友一人一只。 更令人想不到的是,一位55岁在大叔在网上自述他也喜欢用唯品会。一开端原本还瞧不上特卖平台,从买手表到买iPhone手机,变得一发不可收拾,逐步觉得唯品会似乎还挺不错。 从宝妈、大学生到00后女白领以及中年大叔,看似毫不相干的群体,却都成为了唯品会的粉丝。其实这些群体身上有个共性,那就是追求商品性价比战争台还不错的效劳。例如唯品会拉着顺丰长期坚持送货上门和退换购上门效劳,帮用户省精力和时间。 相比商品种类最多的天猫、物流最快的京东,唯品会也有自身的性价比和效劳优势,这可能这家平台这么多年耸立在一线电商的底气。 |