来源:【人民网】 人民网南宁11月26日电(韦欢)11月26日,广西市场监管部门推行有温度的执法,助推经济社会高质量发展新闻发布会在南宁召开。 发布会现场。人民网 韦欢摄 发布会介绍,广西创新推出“125678”工作举措,实施了17份指导性文件、完善31项制度和措施,构建覆盖市场监管全领域制度体系。目前,广西市场监管系统编制办事指南1.4万件,服务经营主体10万户次,确立15方面共158项包容审慎监管措施,适用不予处罚、从轻处罚、减轻处罚案件累计1.9万件,在提振广西经营主体信心与活力,提升市场监管领域治理能力,服务经济社会高质量发展等方面取得明显成效。 在强化队伍建设方面,以“帮扶+指导”方式,有效激发经营主体发展活力。加强纠纷调解队伍建设,入驻人民法院调解平台的知识产权纠纷调解组织35个、调解员153名,成功指导调解知识产权纠纷924件,调解成功率70.9%。新增ODR企业223家,在线处理消费投诉4569件。加强技术专家队伍建设,组成计量技术服务队73个,开展计量服务活动568次,减免计量检定校准费用1295.37万元,推进质量帮扶“提质强企”,帮扶企业62家。加强经营服务队伍建设,建成质量服务“一站式”平台(站点)165个,为各类经营主体提供质量服务11.1万多次,培训企业人员2.4万多人次,帮扶解决技术难题1480多个,极大激发广大经营主体发展活力。 在完善平台功能方面,以“执法+服务”方式,全面提升行政执法效能。执法方面,优化12315投诉举报平台处置流程,接收并处理各类投诉、举报、咨询26.48万件,为消费者挽回经济损失1.07亿元。服务方面,健全“个体工商户、私营企业主题银行”平台,全区新设“个私主题银行”服务网点42家,累计73家;构建线上帮办代办服务新模式,累计服务经营主体近10万户次。保护方面,健全知识产权保护平台,揭牌成立首批20个境外知识产权服务站;健全经营主体反映问题响应处置平台,办理工单30万余件,按时办结率超99%;完善信用修复平台,累计修复经营主体信用信息17.5万条。 在推行创新举措方面,以“温度+力度”方式,有效助推经济社会高质量发展。推行事前沟通服务举措,坚持指导在前、服务在前、警示在前,以普法先行、行政指导等方式彰显服务温度。推行事中包容审慎执法举措,坚持过罚相当、公平公正、综合裁量原则,实施158项包容审慎措施,最大限度减少对企业的不利影响。2024年查办案件数量同比增长8%,罚没金额同比降低5%,适用从轻、减轻、不予处罚规定的案件从2023年占比20%增至39%,从轻、减轻、不予处罚金额累计8768.74万元。推行事后回访制度,开展事后回访工作,邀请行政相对人监督评价,对经济困难的经营主体依法给予分期或延期缴纳罚没款,帮助企业度过困难期。加强对当事人的普法教育,帮助企业信用修复。强化重点涉企民生领域收费整治,今年来,广西为各类经营主体和个人追回违规收费金额2192.8万元,有效帮助企业发展。 下一步,广西将坚持“执法为民,服务发展”的理念,持续推进有温度的执法“125678”工作举措,全力营造优良执法环境,更好呵护经营主体,助推经济社会高质量发展。 (责编:何宁、许荩文) 本文来自【人民网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。 ID:jrtt |