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前言： Apple Watch一经面世就取得了足够多的关注，不只是作为一款功用全面的智能手表引领市场，更是作为苹果第一款可穿戴设备“开创先河”，在大家享用手表带给生活方便的同时，由于不像手机那样不用时分能够装兜里边，Apple Watch只能裸露在户外，要是不加以维护，很有可能呈现磕碰，而在手表上留下“伤痕”。但是Apple Watch自身也呈现了“掉漆”这个问题，这个在手表内侧的传感器边沿呈现的几率较大，笔者也“中枪” 而有的朋友第一次遇到“掉漆”这个问题可能会无所适从，正好笔者这只“伤痕累累”的Apple Watch就遇到了“掉漆”问题，有Apple Watch的读者遇到这个问题后常常不知道应该怎样办，置信多数人会想到维修： 这是一张Apple Watch维修价目表 估量看到这个价目表的读者会吓一跳，假如要想维修得需求破费229美金（依照笔者的手表款），这和人民币1420多元！其实不然！下边就然笔者教您如何不花一分钱中止换新。 第一步：在苹果直营店中止Genius Bar预定。 由于苹果Apple Watch的特殊性，需求去批发店中止现场检查，这篇攻略是以去预定去批发店作为引见的。 首先您需求进入到中国地域的苹果官方网站，拉到最下边小字处选择查找苹果店，点进去。 拉到最下边小字处选择查找苹果店 点进去之后就能够看到查找苹果店效劳界面。选择您当地的批发店。 查找苹果店 之后选择好后会自动选择跳转，笔者选择的是王府井批发店。 点击Genius Bar 之后依照提示登录Apple ID 预定Genius Bar需求登录Apple ID 留意：呈现以下界面才阐明能够中止线下预定了。 点击进入到Apple Watch 之后就是一些考证信息。 全部填完后我们点击继续。 之后就会呈现预定界面 这里引荐大家晚上过去，由于白天Genius Bar人很多，游客也纷至沓来，晚上人少，效劳效率也高一些。 还有一个界面就是请求大家输入Apple Watch序列号，这个序列号十分重要，牵扯到了能否会提供保修，这个系列号记载了你置办Apple Watch的激活时间、置办的版本以及一切提供保修的凭证。有的读者会问：那发票还用带吗？我们往下看。 之后你会在考证的邮箱里收到一份苹果Genius Bar批发店的预定胜利邮件。
请一定认真研读邮件内容，笔者要在这里给几个小倡议： 1、不需求带包装盒，要是有配件损坏能够带过去讯问工作人员。 2、发票假如有，能够带着。但是发票不是保修的独一凭证。 3、切勿把序列号通知除苹果工作人员的以外人员。 一切准备好后，请大家看第三页。 Apple Watch换新归来 首先给大家看一下笔者的Apple Watch“掉漆”水平，能够看到，苹果logo处曾经掉漆十分明显。 能够看到在传感器旁边的苹果标处整个“苹果”被掏空了 和Genius Bar工作人员见面后，需求留意几点： 1、一定要像Genius Bar工作人员诚实的交代掉漆问题，笔者这个就是日常佩戴运用中呈现的状况，而笔者在之前正面划痕属于人为状况，这个能够和Genius Bar工作人员说一下，之后他会在iPad上中止注销。 2、一切换新还是维修是Genius Bar工作人员先中止初步判别，之后会中止返厂维修，那边的工程师也会中止进一步判别，通常状况是直接换新，由于初代Apple Watch由于内部特性不便维修。那Apple Watch Series1/2内部曾经有改进，目前尚不分明是换新还是维修处置。 3、一切准备就绪后就工作人员就会给一张协议书，同意维修，用户和工作人员会签字，准备反厂的表就会装在盒子里，被工作人员收回。 4、关于取表时间：7-14天 5、地点：预定Genius Bar的批发店 6、方式：不需求再预定Genius Bar，直接去问工作人员即可，假如依照规则时间到不了，能够让苹果中止送货。 在准备取手表之前，苹果首先会给你预留的电话中止一次沟通，通知你能够去取了，同时还会像你的邮箱里发一封邮件，也是相同内容，就是通知你能够来取了。 能够去取走曾经修好的Apple Watch 笔者也在规则时间内来到了王府井苹果店来去取表。
工作人员正在中止注销 准备迎来新机器 笔者这个Apple Watch 运动版是直接换新的，收到的仅仅是一个小盒子，不含有表带。 收到的换新Apple Watch清单 笔者收到的是一个小方盒，里边有一款换新的Apple Watch（和原来样式相同），一张阐明单、一张保修单。保修会从激活这块表的时间重新计算一年。 笔者切身感悟 请留意，这张表格一定要保存好！这张表要是丢了，后续取手表会十分艰难，同时大家还要带好身份证。 1443价钱只是依照规则写的 实践不需求付钱 能够看到，最后一条“对付金额”为0元 倡议读者的Apple Watch一定要了解分明能否在保修期内，假如尚不分明请一定致电苹果官方人员中止讯问。有的小同伴想置办一个Apple Care+也是能够的，这个能够为Apple Watch提供一次免费换新，只不外要买。其实还有一种更为简约的措施就是经过维护壳处置，贴防爆玻璃膜笔者不引荐，由于无法抵达全屏幕掩盖，特别是运动版，会留下难看的白边。 经过这次苹果售后体验，真是让笔者体验到了顶级科技公司完备的售后体验，从预定、提交报修产品、取回产品，这“一条龙”效劳让笔者的确感遭到了方便，也希望这种方式能够适用于一切电子产品售后维修，让消费者感遭到：真正的科技，就是感受不到科技的存在。 |
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