本文剖析了过去爱彼迎如何顺应远程办公以及转向永世远程办公的内在契机，并细致剖析了爱彼迎CEO对未来永世远程办公的5项设计。 北京时间4月29日，海外著名民宿平台爱彼迎（Airbnb）宣布，其员工将能够永世性在恣意中央远程工作。 爱彼迎CEO布莱恩·切斯基（Brian Chesky）向全体员工发送了一封电邮称，员工能够灵活选择在家中、办公室或在不同国度旅游时远程办公，并且无论工作地点在哪，员工薪酬都不会发作变更。 此举引发热议，要知道此前，谷歌、Facebook 等公司支持员工永世居家办公，对在低成本地域工作的员工采取了降薪措施。那么，是什么让爱彼迎如此坚决地选择了永世的远程灵活办公？ - 过去 - Airbnb如何顺应远程办公？ ① 信任员工 过去两年，由于疫情爱彼迎被迫关闭了办公室，开启远程居家办公，指导者了解了远程管理员工的焦虑——当员工的工作过程不可见时，如何确保员工正在工作？ 爱彼迎CEO Brian Chesky明白回答：“我信任我的员工”。 只需当指导者信任团队成员时，远程工作赋予员工的灵活性才有效。过去的远程实验中，爱彼迎充沛看到了自己的员工如何完成远程工作的，并渡过了疫情低迷的危机。 ② 选择适合的协作工具 突如其来的远程工作难免会带来陌生感和慌张感。对爱彼迎来说，维护原有的人际关系很重要。 爱彼迎看准了Zoom的效率，选择了Zoom作为维护关系和沟通协作的工具。同时，经过一些发明性的工作和协作来加深员工的紧密联络。 - 往常 - Airbnb为什么转向永世远程办公？ ① 世界的未来方向：人们的工作地点希冀越来越灵活 自从疫情给世界带来了天翻地覆的变更，爱彼迎不时在思索一个问题：世界将走向何方？ 经过近两年的业务转变，爱彼迎的指导者明晰地看到了这个问题的答案：世界在人们的工作地点方面变得越来越灵活。随着越来越多的人体验到弹性工作的益处，过去两年，“缺乏灵活的工作时间或地点”曾经成为员工选择辞职的主要缘由。 二十年前，硅谷的初创企业推行了开放式办公场所，而今天，远程工作和灵活性曾经深化影响了越来越多的初创公司。爱彼迎就是其中之一，并且他们以为远程灵活工作将成为10年后一切人工作的主要方式，这就是世界的展开方向。 ② 受益于远程及混合办公，爱彼迎Q1营收增长70% 华尔街数据显现，爱彼迎在去年第四季度营收为14.6亿美圆，完成同比增长70%。同时最新数据显现，爱彼迎第一季度营收15亿美圆，也完成了同比增70%。过去两年里，爱彼迎在远程工作方式下，不只重建了组织架构、上市、升级业务，还讲演了创纪录的收益。 爱彼迎在疫情影响下的疾速恢复与高速增长，不只受益于旅游业的复苏，而且还受益于向远程及混合工作的工作方式转变得以让人们能够更灵活地布置时间。 爱彼迎CEO明白表示，假如不是远程混合办公方式留住了爱彼迎民宿的数百万员工，公司不会这么快从疫情中恢复过来。 - 未来 - Airbnb如何让员工随时随地生活和工作？ ① 由员工决议在家庭还是办公室工作 在过去的远程工作实验中，爱彼迎的员工展示了高效的工作效率，充沛阐明了灵活性适用于爱彼迎的企业文化。因而，指导者决议将“在家庭还是办公室工作”的灵活选择权交给员工，让员工在自己最有效率的中央工作。 绝大部分员工都能充沛享遭到远程的灵活性，只需少数中心员工需求在办公室或特定地点实行其工作职责。 ② 在任何中央工作都不影响员工薪酬 爱彼迎不只为员工们提供了远程工作的高度灵活性，更重要的是每个员工的工资不会因而而降低。 爱彼迎表示，从2022年6月开端，将按国度/地域引入单一的薪酬和股权薪酬等级。假如员工的工资处于较低等级，那么员工将在6月取得加薪。同时，假如员工选择搬迁，则必须与经理讨论对绩效和团队聚会的希冀。 ③ 员工能够灵活地在世界各地旅游或工作 爱彼迎的永世性远程办公，意味着员工能够灵活地选择任何中央作为工作场所——无论是待在家里离家人更近，还是搬去自己不时幻想的中央。 从2022年 9 月起，员工能够选择在170 多个国度/地域生活和工作，并且每年在非家庭地点能够待上90天。但是，每个员工依旧需求一个永世的工资地址，以方便公司的税收和工资发放。 爱彼迎正在积极寻求与当地政府的协作，以便让更多人更容易在世界各地旅游和工作。往常，曾经有超越20个国度/地域提供远程工作签证，未来还会有更多。固然不是每个人都合适在不同的地点工作，但爱彼迎希望每个人都有机遇从这种灵活性中受益。 ④ 定期举行现场团队聚会和社交活动 联络和协作不时是爱彼迎企业文化的重要组成部分，即便转向永世远程办公也不会影响这一点。爱彼迎会优先思索有意义的线下聚会，而不是强迫员工回到办公室团建。 鉴于疫情风险还未完整解除，爱彼迎表示，今年的线下团建活动将遭到限制，但公司正在计划一些特殊的社交活动，以促进员工之间的交流。 2023年，爱彼迎将计划更多团队相聚的机遇，并尽最大努力为大多数大型团体聚会布置时间，提早通知以便合理布置个人家庭计划和聚会的时间。 ⑤ 保障工作灵活和高度谐和 永世性转向远程办公，需求组织有足够的协作和谐和才干。而支撑爱彼迎高效远程办公的支柱则是爱彼迎的企业日程和爱彼迎多年不变的企业规划道路图。 爱彼迎的企业规划主要盘绕每年两个主要产品的发布——5月和11月的产品发布。即便不是每个人都直接参与这些产品发布，爱彼迎也会经过组织整体的日程布置，来坚持整个公司的分歧性。爱彼迎的协作会议、场外活动、社交活动和休息时间都将盘绕这个日程布置提早计划和设计。 爱彼迎未来还是坚持以美国安定洋规范时间为主要运营时间，以及继续将Zoom作为维护关系和沟通协作的重要工具。
世界关于人们在哪里工作变得越来越灵活，爱彼迎明晰地看到了未来工作的展开趋向，并完成了向远程办公更普遍的转变，未来的远程工作将呈现不可阻挠之势。 本文由未来工作研讨院首发，部分资料来源：Airbnb’s design for employees to live and work anywhere，如需转载，请联络我们。 关注「未来工作研讨院」公众号 参与未来工作研讨 |
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