作者 | 王晗玉 编辑 | 潘心怡 在努力9年后,爱彼迎从中国市场落寞离场,外来的平台运营商又多了一个“水土不服”的故事。 作为城市民宿品牌的运营者,任培颖在看到这条信息时“心态有些起伏”,由于她所运营的50多套民宿房源中,约有40%-50%的订单来自爱彼迎平台。 建筑师出身的任培颖在2012年创建民宿品牌“昔舍”,主要房源是上海中心城区的老洋房,更新改造后作为民宿出租,定位偏高端,平均间夜价在1200元左右。此前热播剧《安家》中价值1.5亿元龚家花园的原型就是昔舍的房源之一。 昔舍团队通知36氪,从房东角度来说,爱彼迎算是比较友好的APP;触及平台管理职能时,爱彼迎也相对公正。业内也普遍以为,爱彼迎的用户更“地道”,吸收的大部分是真正推崇民宿旅游方式的房东和房客。但也正是对房源质量的门槛请求,招致其扩张速度较慢。 爱彼迎在中国大陆的房源仅约15万套,与国内头部民宿平台相比,范围优势明显。 固然36氪接触的大部分民宿房东都对爱彼迎的撤离表示出不舍,但从市场规律角度看,这是一场早被预见的“败走中国”。 01 780亿民宿巨头与2.5%市占率 拉长时间线来看,爱彼迎在中国市场8年多来的尝试似乎不时未有亮点。此前华尔街日报征引知情人士音讯称,爱彼迎中国区的住宿和体验预订通常只占总收入的1%左右。 依照这一营收占比预算,2021年爱彼迎总营收为60亿美圆,约合382.2亿元人民币,推断其在中国大陆的收入约有3.8亿元。依据国度信息中心的数据,2021年中国共享住宿市场范围约152亿元,36氪测算爱彼迎在中国大陆的市占率仅约2.5%。 事实上,爱彼迎在2021年财报中已表白了达观预期——估量中国市场运停业务将继续产生大量费用,“可能无法在该市场完成盈利”。 但正如二级市场心情为爱彼迎的这场撤离写下的注脚一样,爱彼迎退出中国市场,影响真的有限。 爱彼迎于2020年12月登陆纳斯达克,上市一年半以来股价频繁动摇,特别进入2022年,受高长大美国科技股遭遇兜售的影响,爱彼迎股价今年内已下跌约36%。宣布退出之后,美东时间5月24日,爱彼迎股价一度跌到上市以来新低,至当日收盘报106.24美圆,市值蒸发约45.5亿美圆,约合300亿元人民币。 不外,这一历史低位仍远高于68美圆的爱彼迎IPO发行价。并且随着稍后几天的修复,至美东时间6月6日收盘,公司股价又爬升到122.02美圆,总市值约787.84亿美圆。 美股资本市场对爱彼迎的这一预期,侧面反映了欧美旅游复苏下爱彼迎增速回归与其中国区业务贡献率较低的现状。 美国商务部数据显现,2022年一季度欧美航班数恢复至2019年同期的85%以上,5月美国酒店入住率已恢复至69%,初次追平19年同期水平,欧洲酒店入住恢复率也在86%左右。整体来看,欧美出行需求复苏趋向稳定。 爱彼迎一季报数据也显现,今年一季度公司ADR达168美圆,远高于疫情前2019年同期的122美圆。同时爱彼迎还在该季度初次突破单季度间夜量1亿次预订大关,达1.02亿间夜,同比增长59%,相较2019年同期增长26%。 兴业证券海外TMT首席剖析师洪嘉骏以为,欧美出行需求的恢复将带动爱彼迎订单量和ADR(已售客房平均房价)双升。 “此外,此前在欧美居家隔离措施下,远程办公方式带动长租增长疾速,未来相关业务或将放缓。而爱彼迎努力扩张旅游产品矩阵及优质房东房源,也是订单数量和ADR的重要驱动。”洪嘉骏弥补道。 固然爱彼迎在今年一季度迎来预订间夜量突破1亿次大关,在北美、拉丁美洲地域的增速相较疫情前分别达55%、65%,在欧洲、中东和非洲地域增速也抵达20%,但其在亚太地域“住宿和体验的预订依旧低迷”。 景鉴智库首席剖析师周鸣岐直言,当下爱彼迎的确没有必要继续在中国市场维持运营。而鉴于后续防控政策仍有较大不肯定性,即便爱彼迎勉强支撑继续留在中国大陆,未来进一步争取更大市场份额的可能性也被无限拉长。 02 外来户为何干不外本土OTA 在国际市场不时顺风顺水的爱彼迎,为什么到了中国市场就不行了? 洪嘉骏以为,爱彼迎退出中国市场主因是本土化缺乏影响了运营战略和客服体系,招致业务受认可度较低。 周鸣岐也向36氪表白了相似的观念,在他看来,早在爱彼迎进军中国大陆之初,国内本土的OTA平台就已不限于纯平台之间的竞争。 “爱彼迎是一个纯平台,自身不参与住宿运营,但国内的OTA早就不是纯平台了。纯平台之间的竞争大约是在2014、2015年OTA快速扩张的阶段,但到2017、2018年左右,大家发现纯平台做不下去了,都开端做O2O了。”周鸣岐说。 彼时,线上流量红利期终了,获客成本高企,同程旅游CEO曾提到,当时行业出境游买卖用户的平均获客成本在2000元左右。而旅游社实体门店取得一名下单客人的成本基本在600-700元之间。于是,趁着O2O概念火热,携程等一众OTA们也加快了线下开店的计划。 “大家发现线下获客成本反而比线上要低,就从中立的平台方变成亲身下场,自己开店、开旅游社,变成分销的渠道方,”周鸣岐说,“到2017、2018年,国内的OTA逐步变成平台+渠道的方式,这样一来纯平台就很难跟它们竞争了。由于平台赚的只是佣金,渠道赚的却是差价。” 周鸣岐进一步解释说,以携程为例,其在C端控制着旅游行业利益最大的商旅客群,也就是说,商旅用户在规划差旅游程时习气翻开携程预订。而具有这部分差旅客群,可令其在面对高端酒店时能够取得极低的“批发价钱”,再向用户散售时,中间的差价变成了携程的获利空间。 昔舍的运营团队也提到,本土民宿平台竞争猛烈,像美团民宿、途家网等平台除民宿房源外,其在国内还有众多本土酒店的资源,分销渠道众多,且常以低价优势吸收用户。 周鸣岐坦言:“中国的OTA经过这么多年竞争,其实中止了大幅度的升级,国外新进来的平台肯定会水土不服。而且国内的OTA有独立决策的才干,但一个跨国运营的地域公司则没有。爱彼迎在全世界的业务逻辑都是纯平台,很难允许中国区自己变成渠道商。” 而眼下失去爱彼迎的共享住宿市场,竞争远不会缓和。在爱彼迎宣布撤出中国大陆时,途家、美团、小猪等瞬间开启了“抢房”行动。途家宣布开通“绿色审核通道”,后续还将推出“一键上线”等效劳;美团则将成立专属房东效劳团队、展开新房东助力计划等5项举措助力房东运营;小猪亦推出房东专属绿色效劳通道、新房东入驻扶持等系列计划。 但在平台集体分食爱彼迎房源的同时,目的客群受疫情抑止整体降低的出行意愿,还是本土OTA们当下面临的共同应战。 关注获取更多资讯 |