更靓更有味，步行街还有新动作

去年底，约百余株人造“枫树”亮相辽宁省沈阳市太原街步行街，给冬天的城市添加许多暖意和浪漫。

黄金崑摄(人民视觉)

2019年底，北京王府井步行街北延段正式开街。步行街延长后，王府井街区业态和街区景观进一步提升。

新华社记者 鞠焕宗摄

“我在哪儿，怎样找到当地的特征美食？”除了翻开手机搜索、找熟人引荐，还能够戳戳街边的智能导视系统。在杭州湖滨步行街，10多块智能导视牌不只能辅佐游客获取游玩道路，还能实时同步步行街的美食榜、西湖游船的班次时间、湖滨沿线的交通讯息。

一年多前，全国首批11条试点步行街改造提升启动。往常，王府井有了更多国际品牌、老字号在西安大唐不夜城步行街集中开业、成都宽窄巷子接入大数据……11条“老牌”步行街在数字化转型、购物体验改善、文化特征打造等方面，呈现了不少新变更。

老街添加新玩法

“假如说长城是北京的文化名片，王府井就是北京的商业之眼。带朋友过来，当然要逛逛王府井!”春节前夕，在王府井步行街，笔者碰到了正和朋友逛街的老北京人张晓红。

谈起王府井，张晓红说：“去年王府井有不少新变更，王府中环算是王府井的新地标，商场不只推出了以往没有的朴素品品牌，还注重消费场景的搭建，举行各类展览活动。”

日前发布的《2019年阿里巴巴步行街经济讲演》显现，北京王府井在11条试点的步行街中，客单价位居第一。王府中环咨询台工作人员引见，中环一层的品牌均为新引进的国际大牌，相比王府井百货等老牌商城，新增了不少高端服饰品牌。而中环没有的朴素品品牌，也能够在旁边的半岛酒店买到。“在这里，消费者的高奢品牌购物需求基本能得到满足。”

2019年，北京市实施王府井步行街向北延长工程，在东单三条至金鱼胡同548米的基础上，王府井步行街向北延长344米至灯市口大街，由过去的548米延长为892米，并不时引入品牌旗舰店，发掘市场需求和潜力。2020年，王府井步行街两侧的业态和景观还将进一步完善，对新东安、新中国儿童用品商店等商业设备中止改造，完成王府井小吃街升级改造。

在上海，日本留学生川岛对南京路步行街近一年来的变更印象深化：“往常南京路的商铺越来越国际化和智能化了，我和朋友经常去吃的一些店，曾经完成微信点餐全掩盖，商城也增设了指路机器人。你想知道哪个店铺开在几层，能够去找机器人，点击屏幕，经过语音对话就能得到想要的答案。餐厅在线预定、机器人点单、一键扫码支付，数字化让传统的步行街展示出新的生机。”

不只仅是北京、上海，沈阳中街步行街引进体验类业态，打造亲子时光长廊；成都宽窄巷子引入智能硬件、大数据、AR、云计算、人工智能等技术，推进全面数字化改造提升；南京夫子庙步行街完成街区5G信号全掩盖，推出全国首艘5G聪慧游船……一年多来，11条步行街累计改造商业载体80多万平方米，引进国内外知名品牌900多个，新增旗舰店、首店80余家，线上线下融合展开的特征鲜明。

商务部指出，步行街改造提升工作取得了积极效果，一系列重点工作曾经启动，部分亮点项目如期落地，2019年1-11月，11条步行街总客流量抵达8.25亿人次，完成停业额1151.1亿元，同比分别增长21.2%和17.3%。

以商承文促繁华

改造提升步行街，促进新业态新方式展开，改善消费者购物休闲体验，有利于拉动消费、城市树立投资和就业，一举多得。

商务部研讨院流通与消费研讨所所长董超以为，在此过程中，要坚持中央政府引导、市场主导、消费者选择。“目前来看，部、省、市、区和街道‘五级联动’的工作方式，在步行街改造提升过程中取得了良好效果。各街区担任人量体裁衣地推出了契合当地特征的细化升级计划，在政策制定、公共效劳等方面，为步行街的展开打造了良好的营商环境。”

自改造提升启动以来，天津金街将提升环境水平作为重点。在金街步行街各主出入口设立3块天津金街全景标识、2块重点节点导览标识，设计制造了街区道旗宣传标语143块、公益广告6块，完成街区游客效劳中心、消费投诉处置中心标识规划树立……天津金街进一步烘托街区商业氛围，完善街区公共配套，给消费者提供整洁、温馨、方便的购物环境。

既要美观温馨，也要富有特征。天津金街特地委托专业公司对金街步行街商业品牌形象中止设计，包含定制金街礼品图书、不祥物以及专属明信片、邮票、便笺、贺卡、笔、购物袋、水杯、文化衫、徽章等，同时设计了金街旅游线路图和导游词等。

在北京王府井百货大楼内，新建的2400余平方米沉浸式体验空间，吸收不少消费者驻足体验。“卤煮豆汁儿羊汤喽，炒肝爆肚炸酱面，您来一碗嘞!”随同着呼喊声，一座迷你的“老北京城”呈往常游客眼前，逛胡同、听相声，老药铺、旧书局，人潮涌动。

在古城西安，西安饭庄、德发长、春发作三大老字号携手入驻大唐不夜城步行街，总面积7000多平方米的传统餐饮文化区，涵盖了清真泡馍、葫芦头、饺子宴、葫芦鸡等最具西安特征的小吃，成为西安美食打卡新地标。

去年，商务部再次印发计划推进步行街改造提升，提出应用3年左右的时间，在直辖市、省会城市、计划单列市重点培育30-50条环境漂亮、商业繁华、文化浓厚、管理规范的全国示范步行街。强调坚持以商承文、以文促旅、以旅兴商，将步行街展开与历史文化传播、旅游购物消费相融合，增强包含中华优秀传统文化的人文景观、名胜古迹的维护和传承展开，组织举行方式多样的主题活动，塑造有历史记忆、文化脉络、中国特征、中央特性的步行街。

改造还需再升级

“指示牌还是比较少。”被问及步行街改造能否有缺乏之处，常去南京夫子庙逛街的刘希和上海南京路步行街的“熟客”川岛给出了相同的答案。

川岛以为，南京路步行街往常比较缺的是电子显现牌，南京路的商场多，景点也需求指引。“假如要打造国际化的商业街，能够思索在地铁口和观光点增设包含中、英、法、日、韩语在内的多种言语电子导览牌。这样，外国人来这里逛街的体验会更好些。”

“当地文化特征的打造，需求分离视觉、听觉和味觉。到王府井来，除了照相之外，听到的应该是和上海不一样的声音，闻到的是和长沙臭豆腐不一样的滋味。”家住王府井左近的毕先生说，步行街改造要思索如何从建筑和整体环境上坚持北京的原汁原味，在视觉、听觉和味觉上打造属于王府井的特征名片。

董超表示，从第一批步行街改造提升的效果看，固然各地分离当地的历史、文化，打造出具有特征的消费场景，好比有的凸显本土品牌、聚焦网红效应，有的提升聪慧体验、彰显烟火气息，较好地避免了同质化问题，但是在推进过程中也面临一些艰难，如有的步行街统筹才干不够，有的老街改造天文空间受限，而有的街区生机激起不够等。

刚起步一年多，步行街改造提升还有很大潜力。日前召开的国务院常务会议提出，要在一些城市展开试点基础上，有序合理推进步行街改造提升。以更有针对性的政策措施，展开“小店经济”，发明更多就业机遇，促进构成一批人气旺、特征强、有文化底蕴的步行街。

数据显现，过去一年，以网店、街边店、路边摊等组成的各类小店数量约1亿家，经济生机超出预期；日流水3万元以下的小店，流水平均增速35%；一半以上小店在2019年增加雇员，估量撑起3亿就业；87%的小店主以为2020年生意会更好。

国务院展开研讨中心产业经济研讨部研讨员魏际刚以为，作为生活、购物、旅游的载体，步行街小店应做强内在功用，效劳于游客及相关产业，构成一条完好的集旅游、商贸、餐饮、文化于一体的产业链条，经过品牌、口碑的塑造，提升竞争力，构成新的竞争优势。

国务院常务会议强调，改造提升步行街要在优化营商和消费环境上下更大功夫，简化审批、创新监管，加快配套公共设备方便化、智能化改造，促进线上线下深度融合。同时，坚持量体裁衣、合理规划、注重实效，避免一哄而上、搞形象工程。

“以往有些中央盲目投资、重复树立，结果没人来，步行街成了‘空城’，政府还为此增加了债务担负，因而要从进步竞争力入手，不搞形象工程和面子工程。”魏际刚说，步行街展开战略要有总体设计，商业规划要与各种业态、各个小店展开有机分离；规划之前，首先要做好实地调研，了解需求；还要思索打造步行街对当地经济效益和社会效益能否有促进作用，能否有助于新业态和新商业方式展开，能否有助于拉动消费增长和促进当地就业，不要盲目投资树立。