“赌”赢了？小米11正式表态，外媒：我们人不愿意买了

都知道，华为遭遇了老美的多次“重拳”，目的只有一个，给我们科技企业一个狠狠的教训，为美企创造机会，霸占我们市场。很显然，果子就是老美重点扶持对象之一。

不可否认，国内消费者对于iPhone手机是偏爱的，但涉及到民族企业被欺负的问题，我们消费者也是不会妥协的，越来越多的消费者开始支持国货，拒绝果子等外国品牌。

值得一提的是，除了消费者够给力外，国内手机厂商也很努力，除了加码科研，加快核心配置的堆料外，小米还重押了“售后服务”，希望用更好的服务态度来赢得消费者的心，守住国内手机市场份额。现在回头来看，小米似乎“赌”赢了，此举确实为小米赢得了更好的口碑。

据人民网报道，作为国内手机厂商的代表，小米正式表态，要用更积极主动的售后态度来服务用户，全面提升用户体验，对标iPhone。而在处理小米11系列的售后问题时，用户就给小米竖起了大拇指，获得了认可。

小米为了给用户带来“没有任何后顾之忧”的售后服务，一方面，升级了售后服务新规。根据行业规定，几乎所有的电子设备，其质保期都是12个月，也就是1年。过保后，厂商是不需要继续给用户提供售后服务的，万一产品出现了质量问题，那么厂商也不需要承担售后费用，需要用户自己承担。

针对小米11系列的主板问题，小米将质保期升级到了36个月，也就是在原基础上，继续延保了2年时间。毫无疑问，在行业内，能够提供3年质保的厂商，几乎是不存在的。再加上主板问题本就是小概率事情，也多发于重度游戏使用者身上，小米能够对所有用户许下承诺，这也是相当有格局的表现。

另一方面，小米考虑到主板和数据安全是相关联的，在延保的基础上，还给用户送上了200G云空间的福利。避免主板损新的情况发生时，会造成用户手机新的资料的丢失，不得不承认，小米考虑的很周到，这是不少厂商不会注意到的小细节。

客观来说，对比iPhone，我们品牌在对待消费者问题上，会更加细心，更加有诚意。果子主张“追求利益最大化”，因此往往会忽略用户的售后服务体验，从这个层面考虑，国产机也是更香的存在。

根据3月的出货数据，iPhone手机的业绩依然保持了下滑，营收下滑幅度超过了10%，低于预期。外媒也表示，我们人不愿意买了！事实也是如此，如果果子继续“摆烂”，国产手机则全面提升，谁还愿意入手iPhone呢？你怎么看？欢迎评论留言！