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Biao Dian Bang Mang 标点辅佐
市民刘女士近期向《标点辅佐》求助：2017年刘女士在帝舵专柜置办了一款手表，直到今年由于同一毛病维修了三回，刘女士表示商家应该依照三包规则为自己改换或退货……
” 求助人刘女士 2017年9月20号，自己在帝舵专柜买了一块价值18500元的手表，商家当时承诺保修两年，第一次手表发作停走毛病，在2019年7月28号，帝舵专柜工作人员将手表送到上海检测，到了2019年11月19号，才把手表送回来，修了4个月 。 ” 依据刘女士的记载 她的手表又分别在 2019年7月28日 2020年9月6日 2021年6月8日 三次呈现毛病 而病症都是忽然停走 每次维修 帝舵专柜的工作人员都表示 能够为刘女士延保
” 求助人刘女士 关于每次维修，帝舵专柜工作人员回答都是“螺丝松动”，但为何这螺丝就是上不紧？同时，问题描画时都是工作人员口述，从始至终都没有见过上海方面给出的书面维修单据。 ”
手表三包法第四条规则 在三包有限期内修理两次，仍不能正常运用的产品，消费者可凭修理记载和证明，互换同型号同规格产品或按有关规则退货。 求助人刘女士以为 固然手表曾经运用近4年 但由于频繁的毛病 保修期不时在延长 而最近的一次毛病发作在上月8号 依然在保修期内 契合三包法规则的状况 能够退换手表 而谈到目前的处置计划 帝舵专柜工作人员表示 求助人请求退换手表的意愿无法满足 由于曾经过了产品的三包期限
依据手表三包法第四条规则 三包有效期 应扣除因修理占用和无零件等候维修的时间 而依据这一规则 刘女士第二次来维修时 手表曾经过保 原来刘女士在接受采访时 所说的延保一年 只是她双方面的个人以为
此外在修理期间 帝舵专柜工作人员 也未就问题手表做出延保的承诺 目前无法用三包法来请求退换手表
对此 江苏恩格律师事务所主任律师卢欣欣 表白了自己的想法 ” 江苏恩格律师事务所主任律师卢欣欣 倡议消费者去专业的审定机构去审定一下，假如表的自身质量有问题，消费者完整能够拿起法律武器维护自身权益。 但过保后，消费者依然以三包名义请求退换，法院不会支持。 ”
最终 帝舵专柜工作人员表示 由于手表频繁停走给刘女士带来不便 能够为刘女士再延长两年维修期
来源：南京十八频道（记者：苗世嘉） 全网下架！广电总局深夜发声 “脏乱差”之地“外卖”扎堆 ，乱象背地能否有隐情？ “提示牌”反成“害人牌” 老人尾椎骨折 怎样赔？ 想了解南京十八频道更多动态？联络我们！ 电话：025-84631001 微信：nj18ch001（十八客服小木） |
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