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有没有人比较了解小猪短租和airbnb的区别？和各自 …

2023-3-18 08:19| 发布者: wanhu| 查看: 107| 评论: 2

放大缩小

简介：目前作为房东在airbnb上和小猪短租上都有挂着房源。使用大概4个月的时间，基本上房客都是通过airbnb上来预定的。个人觉得airbnb的预订和咨询的人数更多，因此也会更多的促成最后的预订。基本上都是通过手机 APP 来与 ...

目前作为房东在airbnb上和小猪短租上都有挂着房源。使用大概4个月的时间，基本上房客都是通过airbnb上来预定的。

个人觉得airbnb的预订和咨询的人数更多，因此也会更多的促成最后的预订。基本上都是通过手机 APP 来与房客交流以及在 APP 上完成后一些房源的修改，个人觉得小猪短租实在是有些让人失望，一个 APP 更新了那么多到现在为止体验还是让人觉得很差，没有仔细对比两者收取的手续费，小猪每次收取 10% ，airbnb好像就收的更少一点。小猪唯一有一点胜在你从房源发布到后来的经营都会有一个专门的员工通过微信/电话帮你解决或者回答一些关于使用等问题。这也是后来为什么我会知道，小猪之所以会收起更多的服务费是因为房客是不需要被收取的，因此个人理解为都转架到房东身上了，而airbnb的是双向收费的。

在一段时间的使用后，个人也会更偏向使用airbnb来经营房源，不知道知乎上是否有人对两者有更多的了解可以分享给大家，也让今后的房东或者房客可以能够轻松的了解更多。

路过

雷人

握手

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奢侈品回收 2023-3-18 08:20 引用

作为一个在airbnb和小猪都做了一年房东的人，终于可以回答一个“对口”的问题啦~
去年4月份，在小猪上订过两次房并且体验不错的我，首次做民宿房东就选择了小猪。上传房源信息、照片、收款方式等等，很快通过审核后又很快通过联系我的客户经理，约了实拍、智能门锁......过程非常迅速，全新的照片、门锁等全部显示在页面上时，才过去不到一个星期，期间已经接了第一单客人，非常欣慰。
接下来的旺季，小猪带来的订单也十分可观，基本不会有太多空余，所以一开始没太想再在airbnb挂，后来朋友说多一些渠道说不定会更好，于是又重新好好拍了照片在airbnb上线了。
而到目前为止给我最明显的感受，不是什么客人素质上，双方带来的客人素质真的都差不多；也不在流量上，讲真小猪给我带来的客人比airbnb多的多（或许每个房东不一样吧）；而是app的使用体验上，我感觉小猪比airbnb好用一点，就是更符合我这种手机白痴哈哈。下面我举例为证吧！
1、保洁+智能门锁：小猪胜目前小猪在保洁、智能门锁和实拍上都打通了，基本像我这样的懒房东，用小猪实拍完，工作人员就给上传好照片了；接下来有了智能门锁，房客下单后就自动可以收到密码，凭密码自助入住即可，不必在忙碌的时候还去送钥匙；入住完成后有保洁阿姨前去收拾，省了自己很多心。但是在airbnb，这样的服务一项都没有。每次有人在airbnb下了订单，我都要再去小猪上单独设置门锁密码，再发回给房客，有点麻烦。
2、信息提醒：Airbnb胜airbnb的提醒超级多，虽然有的时候觉得有点烦，但是也不太会错过房客的消息，基本上提醒的很到位~线上app提醒一遍，短信提醒一遍，然后邮件又提醒一遍。小猪的比较简单，聊天实时有提醒，然后5分钟之后有一次提醒，可以说是简洁，但有的时候确实会遗漏信息！
3、联系房客的便捷度：小猪胜也不知道是我笨没研究到，还是真的看不到客人的信息。每次airbnb上有人下了单，我想去页面上看下是哪里人？大概什么年岁？完全看不到，airbnb只会显示已验证房客信息，但点进去根本什么都看不到。甚至很多客人我都不知道真实姓名，也不知道怎么去查（如果有知道的可以告诉我哈）心里难免有一点点不放心。

想对比之下小猪的，下了订单后房东房客彼此都可以看到部分可公开的信息，就会少了很多担忧，因为之前不是网上说airbnb的房东家里被偷了吗，我就挺担心的，如果能看到身份证部分信息就能心里有底一些。

当然，两个都是不错的平台，带来的客人素质都是比较高的，一年左右的运营里，也没发现什么奇葩的房客，算是比较幸运吧！但个人习惯，更偏爱小猪，感觉它会洞察许多房东的心理，然后给出最人性化的解决办法。非常暖心。也欢迎大家来订我的房，嘻嘻
奢侈品回收 2023-3-18 08:20 引用

作为熟悉使用过市场上大多民宿平台的民宿诊断师，不同于其他答主更多从房东使用者的角度来回答，老花会从更多行业观察者的角度来讲述这两个平台的区别和优劣势。

首先，我觉得最大的区别在于基因问题，这两个平台在基因上有着本质的区别。爱彼迎，作为全球第一的海外民宿短租平台，有着大量的海外用户基础，从她一贯对外的宣传基调，以及她“爱彼迎”的中文命名的深意来看，用意在于更触及人的本身，无论从她特殊的双向信用评价的机制（规则比国内平台更特殊），还是客服在处理问题时的灵活性，都更关注用户体验的感受度。同时爱彼迎又是以强大的个性化算法推荐支撑起来的民宿预订平台，会按照用户浏览习惯、以往消费记录、筛选标签等推荐更适合的民宿房源，也会有plus房源、体验等形式来给用户提供更高品质的房源推荐和更高的除住宿外的旅行感受。

小猪短租，作为从国内众多短租平台中厮杀出来的一员，更了解中国，更多的是以满足用户需求的角度来做。无论是采用芝麻信用免押金的形式来解决客人疑虑，还是提供了大量本地化的服务（房源实拍、房子验证、软装指导、安装智能锁、保洁服务等）来培育市场。

同时小猪短租以被动搜索筛选来实现房源的结果呈现，更多的撮合有需求的房客和满足条件的房东之间达成最后的交易。
其次，我看提问的应该的也是个民宿主，便从民宿主关心的几个点来谈这两个平台的区别：使用感受爱彼迎：后台功能较为完善，基本上有关外网呈现的部分都可以通过后台自己调整，且只要符合平台要求的修改都会直接发布成功，无需经过额外的审核。

数据完整，倾向于数据和权限都给到房东，并且平台还会提供一些改进建议，如booking一样，倾向于让房东自主操作，不同于国内平台，爱彼迎没有专属业务来辅导民宿主做这块，所以需要民宿主自身对平台功能去探索了解。比如新增的营销功能便只能通过电脑端后台才能看到。

小猪短租：后台功能较简单，与国类其他几家的后台较雷同，无特别的亮点。且所有房源的修改都会经过平台的信息审核，在审核完成后方能发布成功。

在数据提供这方面，不仅弱于爱彼迎，也弱于其他国内平台，没有关于房源的浏览数据、转化数据。小猪的房源上线成功后，会分配相应的负责业务，之后有关房源验真、活动参加等都需要联系业务。
人群特点airbnb：国外友人、海归、国内民宿爱好者，颜值爱好者小猪短租：国内民宿爱好者，年轻群体，价格敏感型
收费方式airbnb：之前为双向收取模式，目前已改成卖价模式，佣金为10%小猪短租：为卖价模式，清洁费可单独列示，佣金为10％
排名规则（简述版）airbnb：根据用户浏览数据、用户习惯做的推荐，无固定排名，对新房源能保证较好的前期推荐。从操作上来说，更倾向于房东自己在后台研究数据和优化，对于符合要求的超赞房东会有特别的排名加成。目前在上海更是推出了多套PLUS房源，算是一个新尝试，对于这些高质量房源会有特殊的专题展位做推荐。
小猪短租：有相应认证标志的优先推荐，优选、商旅认证效果较大，其次是速订、免押金、门锁、验真、实拍等。相应的排名也与订单量、咨询回复率、接单率等运营指标相关，优选的评定与订单量挂钩。小猪最新推出了类似信用住的先入住后付模式，可相应关注一下。
平台优势airbnb：预订整栋客人多，客人消费能力较高，浏览量数据高，新房源推荐机制较好，后台数据完整。小猪短租：知名度较广的短租预订平台，模式参考airbnb，后台使用方便，咨询客人较多，后台支持改价后接单，打通了飞猪、支付宝等流量入口。
平台劣势airbnb：预订方式相对较麻烦，没有业务运营人员，偏自助管理，对新人房东来说，需要较长的摸索期小猪短租：后台没有浏览数据支持，导致没办法对小猪做很多深入的数据分析，从而也就没办法根据实际来调整小猪上的运营策略。
最后，我是行走江湖的民宿诊断师老花江湖再会，后会有期。

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