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手表网上和国外买的手表国内售后给不给保修?

2023-2-19 10:14| 发布者: 夏梦飞雨| 查看: 105| 评论: 0

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简介:往常周围的朋友出境游十分多,而难得一次的走出国门再加上外国的月亮圆一说,回国前总会林林总总的采购一些东西回来,这其中不乏名表珠宝。当然,名表在国外遇到好的价钱当然十分值得入手,何况还有品牌承诺的全球联 ...

往常周围的朋友出境游十分多,而难得一次的走出国门再加上外国的月亮圆一说,回国前总会林林总总的采购一些东西回来,这其中不乏名表珠宝。当然,名表在国外遇到好的价钱当然十分值得入手,何况还有品牌承诺的全球联保效劳呢,以境外优惠的价钱买到并且能够跟国内专柜享用同样的联保效劳,这怎样算都划算。

手表网上和国外买的手表国内售后给不给保修?


不外,有些朋友手表呈现问题后去专柜售后却吃了闭门羹,当地专柜、指定售后不给联保,难道被境外不良商家骗了?这有可能是你对钟表类全球联保的效劳指南没有揣摩。今天,腕匠君就依据自己所了解到的为大家科普一下售后联保的学问。


首先,名表全球联保效劳是指品牌承诺在其全球的经销商、专卖店和合法受权指定的维修中心等都能够中止手表的维修与颐养效劳,但一定要核实能否为正轨合法店面,否则对腕表的后续维修颐养存在隐患;

手表网上和国外买的手表国内售后给不给保修?


其次,去受权维修店面手表维修颐养时,需求仰仗手表保卡、手表保卡编码、有效盖章及日期中止维修,在这要留意下,手表的保修范围只针对机心,而外观配件则不在保修范围内。还有,人为的损伤是需求收费的;


再次,过保期手表售后是需求收费的,并且每一项效劳的收费都会有不同的收费规范,如外观清洁、机心颐养、表壳表带的抛光、机心维修、表盘维修等都会有不同的收费规范;过保期手表在需求改换手表配件如电池都是要收费的。


其实,在境外买表的同窗要明白一个道理,就是你在国外买的表利润让国名义店赚了,你拿回国内维修售后多少有点挑剔,所以一定要巧说妙说;而有些朋友去售后时一听对方问表是哪买的,支支吾吾说代购的或是网上买的,有些说是旅游去境外顺便买的,但保卡的信息跟他说的不分歧,直接被拒保。这些一定要谨慎,假如真是自己买的,就照实说在哪哪买的,假如是让他人代购或网上置办的,一定要先了解保卡的信息及置办地信息。


手表的保卡上普通有两个盖章,一个是品牌标识章一个是专柜章,再加上出卖日期与机心编号。只需这些信息完好品牌售后才会接保。倡议提早致电该品牌在国内的售后电话,网上都能够搜得到。


市面上还有一些表是被拒保的,最典型的是来自日本的“并行表”,这类表只需在哪个店买,才能够在哪个店售后,由于该店面与品牌拿到折扣十分低的价钱,这些表的售后都被店面一并买断,品牌是不做售后的。倡议千万不要置办此类腕表,不光品牌不做售后不说,在该店面向品牌拿货时此类腕表可能存在瑕疵问题。

手表网上和国外买的手表国内售后给不给保修?


还需求明白的是,在国内表店专柜普通都是品牌受权、代理店面等,在这些店面置办的手表,并不代表这些店面就能完成售后效劳。他们只是经销商,与手表制造商只是代理关系,并非隶属关系。以天梭、浪琴为例,售后效劳分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。


官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表效劳中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心担任维修斯沃琪集团下的一切品牌手表,当然也包含天梭手表,维修范围是全球联保(包含中国大陆在内的一切国度和地域销售的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。以下为地址:


北京纳沙泰尔手表效劳中心北京 建外大街22号赛特大厦1609室电话:4006701914


上海纳沙泰尔手表效劳中心上海市徐汇区 天钥桥路30号美罗大厦409室(近肇嘉浜路)电话:4006701914


辽宁省沈阳市战争区中华路69-1号11楼 华美华国际商务中心,电话:4006701914


四川省成都市武侯区临江西路1号锦江国际22楼05-06,电话:4006701914


广东省广州市天河区体育东路116号财富广场西塔18楼,电话:4006701914


而指定的维修网点只接受本地域内售出的天梭手表的维修。好比北京的指定维修网点只能保修北京地域受权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。其他地域没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个中央的纳沙泰尔中止联保(全球、全国联保)


所以会有表友遇到这样的状况:在上海买的手表去到北京的普通售后网点说不受理,但是去到北京的纳沙泰尔就能够联保。需求留意到一点的是,专柜是只销售不联保的,而售后网点也不是每一个城市都有的,有些比较偏僻的地域或者其他的缘由是没有品牌售后网点的,这时分就只能是到临近有售后网点的城市去保修或者采用邮寄的方式联保。


其次是:一些独立商城固然是从专柜或者经销商调货,但是天梭、浪琴等很多品牌手表官方没有受权任何商家在网上销售,就是说天梭、浪琴手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规则,网上置办的天梭手表都不给予保修。但是海淘以及网购的朋友需求留意一点,只需你置办的手表是正品,只需不说你是网购的手表,只需出示有效的联保卡就能够联保。


其实去到售后好比纳沙泰尔,普通是像银行一样拿号排队,轮到你了就直接给表和联保卡,简单阐明一下手表的问题就行了,工作人员不会多问,只会看你的联保卡能否有效。

手表网上和国外买的手表国内售后给不给保修?


对了,假如你在国内专柜买的手表,呈现问题后去找柜台,柜台普通都会回复你说需求返厂,而且时间需求很久。其实是蒙你的啦,只是他们会辅佐你快递给品牌的售后点,如浪琴表呈现问题后经销商会快递给斯沃琪集团旗下的纳沙泰尔名表售后中心,由于那边需求颐养的手表太多,所以周期会比较长。



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