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年终清点 | 2022年旅游行业十大关键词

2023-2-15 21:05| 发布者: 挖安琥| 查看: 127| 评论: 0

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简介:最为艰难,充溢变数的2022年行将画上句号,旅游业者也终于能够充溢希望的迎接2023年。回想过去一年,从年初开端多地疫情重复,很多人依然“就地过年”,到了3、4月份,上海、广州、北京等接连爆发疫情,阅历了长时间 ...

年终清点 | 2022年旅游行业十大关键词


最为艰难,充溢变数的2022年行将画上句号,旅游业者也终于能够充溢希望的迎接2023年。回想过去一年,从年初开端多地疫情重复,很多人依然“就地过年”,到了3、4月份,上海、广州、北京等接连爆发疫情,阅历了长时间的封控与居家办公。随着疫情防控形势的向好,暑期终于迎来了短暂的出行高峰,年底又堕入与新一轮疫情的拉锯战。


特别是往年出游高峰的重要节假日,清明、五一、端午、国庆,每一个假日都随同着封控以及限制出游,落地隔离等层层约束。国庆七天小长假,四川九寨沟景区却只接待了211人,民宿、酒店也是在忙着退订退款。


好在,撑过了这最艰难的一年,12月初国度疫情防控政策终于等来了拐点时辰,以“新十条”的发布为信号,一系列政策调整让有关于疫情构成的出行限制瞬间解除,大众生活次序及出游活动都在此生动起来,2023年将会是充溢希望,自由自由的一年也成为共识,旅游人苦熬三年也终于等来了“复生”的重要时辰。


借此2022年终的最后一天,闻旅以旅游行业这一年给行业留下深化记忆的事情以关键词方式做了梳理与回想。好坏都已成过往,让我们与过去好好告别,带着值得珍惜的回想,共赴充溢希望的2023年!


政策:拨云见日告别三年疫情

12月27日晚,国度移民管理局发布公告称,自2023年1月8日起恢复受理因出游访友申请普通护照,恢复办理内地居民旅游商务赴港签注;恢复执行24/72/144小时过境免签政策、受理外国人签证业务;恢复签发中华人民共和国出入境通行证、边疆地域出入境通行证;恢复毗连港澳口岸边检快捷通道等。


就在12月26日晚间,国度卫健委印发对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”总体计划的通知,宣布从明年1月8日起取消对入境人员的隔离管理,仅需求在行前48小时中止核酸检测,并宣布对国内的新冠感染者不再实行隔离措施。此外,国度卫健委还宣布将“新冠肺炎”更名为“新型冠状病毒感染”。

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来源国度卫健委


这也是近期以来,国度对疫情防控政策作出的一次严重调整。


11月11日,国务院联防联控机制发布《进一步优化新冠肺炎疫情防控措施、科学精准做好防控工作的通知》,其中提到不再判定次密接者,并且将密切接触者和入境人员的“7+3”管理措施调整至“5+3”等。


紧随其后,11月15日,文化和旅游部发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》,其中明白提到跨省旅游运营活动不再与风险区实施联动管理,这也意味着为配合疫情防控而采取的跨省游“熔断”机制就此取消。


12月7日,国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》,其中包含科学精准划分风险区域、进一步优化核酸检测、优化调整隔离方式(轻症者能够选择居家隔离)等。

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来源中国政府网


随着一系列疫情防控政策的调整,旅游市场迎来利好,特别是旅游消费市场,多家在线旅游平台数据显现,在政策发布之后,半小时或者一小时之内,目的地、酒店以及机票的搜索量疾速上涨,预订量也逐步走高。


闻旅在与业内专家学者、业者沟通时也了解到,政策发布到落地实施需求一定的时间,特别国内目前多空中临感染高峰的问题,市场与游客都需求一定的顺应期与出游自信心的恢复期。对此,有业内人士剖析称估量2023年4~6月份,市场能够加速恢复。业者方面也表示,无论是国内还是出境,往常的信号曾经很明白,产品以及业务都曾经在做相关的准备,大家能够等候2023年旅游业的“春天”。


景区:开关开关开关的坎坷运营路

受疫情影响,旅游景区遭到史无前例的冲击,特别是关于上市景区而言,业绩纷繁遭到重创,游客量减少、营收下滑、净利润亏损成为各大景区面临的困境。而最引人关注的还是今年各大景区不时演出“开关”之战。


10月26日,北京环球影城宣布,因配合疫情防控需求,北京环球影城主题公园、北京环球城市大道、环球影城大酒店和诺金度假酒店暂停关闭。就在5天之后,10月31日,上海迪士尼宣布,依据疫情防控请求,上海迪士尼度假区(包含上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园)将于10月31日暂时关闭。

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来源上海迪士尼度假区微博


但是,令人感到诧异的是,就在上海迪士尼官宣闭园的当天,北京环球影城宣布恢复开放。短时间内,南北两大标记性的主题公园重复开关,也让一众网友“吃瓜”不时。


其实,这曾经不是北京环球影城和上海迪士尼第一次遭遇“闭园”的状况了。依据闻旅不完整统计,北京环球影城方面,开业一年就闭园三次,部分项目也开关多次;上海迪士尼方面,今年大范围闭园也有三次,部分项目也是开关多次。


事实上,北京环球影城和上海迪士尼仅仅是当下景区运营的一个缩影,在这一年当中,还有很多景区也面临着同样的状况,重复开关的次数以至超越上述两者,好比“只需河南·戏剧幻城”。此外还有很多中小景区遭遇暂时关闭通知,给本就艰难的运营之路“再添一笔”,以至还会将景区推向倒闭之路。


酒店:积极做“副业”的斜杠生存规律

今年,长租酒店替代租房的生活方式,成为越来越多年轻人的新选择。在小红书等平台上,关于长租酒店笔记已超2万条。相较于传统租房,除了承担押一付三的资金压力,还有找房、看房、整租还是合租等问题,而长租酒店不只有独立空间,还能够享用24小时安保以及打扫卫生等效劳,入住省心、方便。


酒店之所以规划“长租房方式”,也是因疫情以来酒店业绩惨淡。今年上半年多家上市酒店业绩承压,处于亏损之中,主要是由于上半年疫情多点分发,多地疫情反弹,疫情防控措施升级,旅游和商务出行均遭到较大影响,对酒店行业正常运营构成冲击。在疫情的扰动下,酒店行业的盈利表示整体不佳。

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与此同时,酒店的入住率降落,酒店收入断崖式下跌。但是各类的成本依然需求支付,好比租金、工资、水电费用等等。酒店业也在积极寻觅自救的措施,好比双11大促,还有与景区协作,开启“住宿+”的阅读方式。


除此之外,推行长租业务也成为酒店自救新的一种尝试。据悉,多家酒店企业也推出了针对长租的项目,比往常年7月29日,亚朵集团宣布全国长租房APP上线,主要是在北京、上海、深圳等一线城市;华住集团旗下APP华住会曾推出连住优惠;如家酒店也在平台上推出了长租房板块;除此之外,诸如万豪、东方君悦等高端酒店也有推出长租房的业务。


固然长租房业务能够给酒店带来稳定的营收,但是利润却相对较低。景晖智库首席经济学家胡景晖曾接受采访表示,酒店业向长租房、长租公寓范畴进军步伐明显加快,与受疫情重复等影响客房的出租率、入住率降落有明显的关系。特别是经济型酒店,追求转型也是合理之举。未来,关于酒店业比较大的应战是如何在空间和时间上完成长租和短租的有效搭配,进步综合的收益率,这是一个数据计算和资源分配的问题。


机票:燃油费超越机票钱的“刺客”体验

6月30日,多家国内航司发布通知称,自2022年7月5日起,上调国内航线燃油附加费收取规范。国内航线燃油收取规范为:800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币100元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币200元。


对此,有网友在社交平台上“吐槽”燃油费涨价的事情,有网友表示“机建燃油费一趟250,抢钱就算了,还要赠我一句250”,还有网友说“我是成年人了,要学会坐高铁了”,也有网友称“我也想为国度做贡献,但是机建燃油费直接劝退我”。

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闻旅此前也梳理过,这次是今年2月恢复征收燃油附加费以来的第五次涨价。自今年1月5日,国内航线取消了燃油附加费的征收。2月5日,燃油费恢复征收,800公里以下和以上航段分别收取10元和20元。3月5日,部分航司调整为20元和40元。4月5日,燃油附加费第二次上涨,抵达50元与100元。5月5日,上调为60元和120元。到6月5日,已分别上涨至80元和140元,而这也是我国自2000年开端征收燃油附加费以来的最高收取规范。


事实上,今年受俄乌战争的影响,航油价钱在去年曾经同比大幅上涨的基础上,依旧在继续攀升,航空公司担负成本在不时上涨。再加上,受疫情影响,航空业遭受严重的冲击,三大航的亏损都超100亿。


面对不时上涨的机票价钱,OTA在线旅游平台也推出了针对性的燃油费产品。好比同程旅游燃油费次卡、飞猪的机票燃油费补贴和去哪儿的机建燃油费次卡等。这在一定水平上短期能够刺激消费者出行,假如补贴暂停,出行需求或许会大幅降落。


露营:刷爆朋友圈的绝对流量网红

要说今年的“顶流明星”,露营绝对能够占领一席之地。


自2020年开端,受疫情影响,大众关于接近大自然的活动逐步热衷起来,露营进入到了人们的视野中,从最开端的野外帐篷到往常的“野奢露营”“精致露营”,露营在中国逐步走俏起来。


依据艾媒咨询估量,2022年,国内露营营地市场范围增速达18.6%,市场范围达354.6亿元。市场“蛋糕”逐步被发现,也吸收了不少入局者。依据企查查数据显现,我国现存露营相关企业6.87万家。近10年来,我国露营相关企业注册量不时增加。2022年上半年,我国新增露营相关企业1.53万家,同比增长51.70%。

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庞大的市场,也在吸收资本入局,好比世茂、万科等地产公司以协作等方式开端涉足露营,ABCCamping、Outland等一众新兴露营企业也疾速涌现。还有2021年11月,露营品牌“大热荒野”连续取得两轮超千万元人民币融资,今年3月份,连锁营地品牌嗨king野奢营地获百万天使轮融资,估值达数千万元。


随着入局者的增加,露营也越来越精致,各环节体验都在提升。与此同时,露营行业的快速展开,同质化、短少行业规范、保险认识缺乏等问题也逐步暴显露来。就在8月14日,四川省彭州市龙门山镇龙漕沟因突发山洪灾害事情构成人员伤亡。此次事情的发作地龙漕沟是网上抢手的网红打卡地,这里也被称为“玩水野营地”“网红森林”等,而其实这里并不是正轨运营的露营地,存在相关的风险。相似这样的野外露营地,网络社交平台上也有很多引荐。


11月下旬,文化和旅游部、公安部、自然资源部、住房和城乡树立部、应急管理部、林草局等十四部委分离印发了《关于推进露营旅游休闲健康有序展开的指导意见》。其中对露营营地树立、露营全产业链展开、规范露营管理运营等问题逐一明白,为丰厚旅游休闲产品供给,促进露营旅游消费释放出积极信号。


民宿:热忱归于日常乡村更好深耕

2022年,民宿业在疫情的影响下阅历了不少的变更,先是过年期间,消费者的出游半径缩短,周边游成为大众出游的主要方式,郊区民宿成为首选。城郊型民宿和部分旅游度假型民宿需求不时上涨,生意逐步火爆起来,变得一院难求。与此同时,也带动了乡村旅游的展开,消费者也从过去的观光式旅游转向了度假型旅游,民宿所承载的内容也丰厚起来,满足用户多元化的需求。


但是,受疫情影响,部分抢手旅游目的地的“民宿”生意正在遭遇“冰火两重天”。相关数据显现,2022年1月份至4月份,丽江旅游接待人数相比2019年降落了80%。游客人数的减少,关于民宿业者而言,就相当于没有生意,无法维持生活,也纷繁挂出了转租、转让告示。

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此外,露营的火爆在一定水平上也影响了民宿的展开空间。多家旅游平台数据显现,今年小长假期间,民宿预订量明显不如露营,用户也更倾向于能够体验露营的民宿。因而,有不少民宿主希望从中能够“分一杯羹”。但是想要做好民宿+露营的产品,并不是简单的搭帐篷,而是要做好各方面的运营准备,给用户提供不一样的体验。


政策方面,今年8月,国度规范委发布《旅游民宿基本请求与等级划分》,标记着民宿规范化进入了实质性阶段。其中包含公共环境和配套、建筑和设备、卫生和效劳、运营和管理、等级划分条件、等级划分措施等均做了细致的请求,关于未来民宿业者来说也是一个很好的提升过程。


随着当下疫情防控政策的调整,大众出游的兴味高涨,民宿预订平台的订单激增,关于民宿业来说,疫情三年也是提升的机遇,那些有特征、专业化的民宿在阅历考验之后,一定会迎来新的展开机遇。


冬奥:赛事余温显现滑雪热情高涨

新年伊始,大众等候已久的2022年北京冬奥会正式举行。自北京申奥胜利之后,滑雪这项运动逐步从小众走向大众化,依据国度统计局数据显现,从北京冬奥会申办胜利至2021年10月,中国已完成“带动三亿人参与冰雪运动”的目的,全国冰雪运动参与人数抵达3.46亿人,居民参与率抵达24.56%。


随同新一轮雪季的到来,用户出游赏雪、滑雪的热度依然不减。依据多家在线旅游平台数据,今年滑雪市场依然呈现本地化、周边游的趋向,本地雪场门票预订量暴增。除此之外,长白山依然是用户冬季热衷出行的目的地之一,很多沉浸式的玩法也吸收年轻人来此打卡。

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与此同时,与滑雪相关产品的预订量也在增长,好比雪场周边的住宿、餐饮等;相关的冰雪游产品也遭到用户的喜欢,且大多数为年轻人。值得留意的是,今年南方的多个室内滑雪场也迎来热潮,闻旅此前采访业者时也了解到,南方地域整体的滑雪热度很高,主要以华东、华南为主。


冬奥会的胜利举行将冬季运动推向了更普遍的人群,也将很多滑雪目的地或者度假目的地引荐给大众,促进了旅游目的地的展开,也带动了相关赛事的举行,更重要的是,带动了当地相关基础设备产业的展开,特别是交通、住宿等。


随着热度和商机的不时涌现,滑雪市场也暴显露诸如运营时间短、复购率低、成本投入高等问题。固然当前产业展开还不是很完善,但是与海外市场相比,中国滑雪产业的展开空间是庞大的,政策以及市场都在推进产业向前展开,当下需求做的是深耕自身的展开,修炼好内功,才干耐久展开。


户外运动:小众且精准的同好社交圈

事实上,自疫情以来,人们愈发注重运动与健身,特别今年,露营、骑行、飞盘等一系列户外活动遭到大众的喜欢。随着户外生活方式的兴起,闻旅经过搜索小红书上关于“户外”的相关笔记曾经有456万+篇。


与此同时,依据《中国新城市户外运动产业研讨》显现,新城市户外运动喜好者中80后与90后共占72%,68%的喜好者来自一二线城市。既能社交,又能减压,成为城市新中产参与户外运动的最大动因。

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随同着小众运动的火爆,其相关的上下游产业也被带火了。据不完整统计,2022年户外范畴产生至少11起投融资事情,被投户外公司的业务范畴包含户外配备、户外服饰、社交平台等。


但是,和繁华的资本市场相比,部分产业赛道几家欢欣几家愁。在快速增长的生长背地,也暴显露不少乱象。好比配套设备展开迟缓,很多俱乐部的运营也都处于初级起步阶段,运营方式也都在逐步探求当中。


值得留意的是,户外经济的火热离不开社交平台的推进,在平台上,用户经过火享相关内容的“打卡照”,以此来吸收更多的玩家,这也成为平台新的增长流量密码。但是,当热度褪去后,如何耐久的留住用户,将尝鲜者留存下来,还有很长的一段路要走。


“摆烂”式旅游:去他人“看不上”的小城市躺平

不做攻略,不去抢手城市扎堆,不去景点凑繁华,在酒店里每天睡到自然醒,慢悠悠出门吃吃逛逛,不急不忙的渡过自己的高兴假期。这是当下很多年轻人钟爱的旅游方式,与观光游时期不同,年轻的旅游并没有被赋予一定要去哪里,一定要做什么的特定目的,而是愈加的随性,肆意潇洒。


以今年十一期间鹤岗酒店预订量的快速增长为信号,与出游抢手景区及城市“南辕北辙”选择反向旅游的年轻游客惹起了市场的关注。来自去哪儿网的数据显现,国庆节前一周,全国“小城”酒店预订间夜量同比2020年增长七成,其中高星酒店预订间夜量增幅明显,同比2021年同期增长四成,同比2020年增长五成。

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从目的地散布来看,小众目的地集中在海南、新疆、陕西、青海、西藏、湖北、湖南、贵州、甘肃、辽宁等省份,黑龙江鹤岗、陕西汉中、新疆克拉玛依、海南保亭、青海海东、陕西延安、辽宁辽阳、湖北荆门、海南文昌、黑龙江伊春等城市四星、五星酒店暑期预订量同比2021年增长均超3倍,其中黑龙江鹤岗增幅最高达7倍,陕西汉中次之达5倍。


而行将到来的元旦、春节假期,固然市场曾经重新放开,国内跨省以及出境旅游业务全部恢复,尚处于过渡期以及出游自信心重建期的游客仍将以短途、小众的度假目的地及方式为主。据美团数据,河南、黑龙江、河北、广东、四川等省份将涌现一批新晋小众元旦跨年目的地,截至12月27日, 鹤岗、保定涞源、郑州中牟、佛山顺德、甘孜等地的元旦假期住宿阅读热度周环比8倍以上。估量2023年,这样的反向旅游趋向还将持续。


元宇宙:从概念到落地考证项目可行性成趋向

科技改动行业,元宇宙在2022年依然是文旅游业关注的热度词,关于其讨论也从概念前景逐步走向落地,元宇宙究竟能为旅游体验做哪些变更提升成为业内人研讨的偏重点。


从现有常见应用方式看,盘绕场景应用、数字藏品、数字时兴、数字人、区块链技术等成为主要探求方向。如曲江文旅旗下的大唐不夜城与太一集团分离打造了全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目——《大唐·开元》;拈花云科将AR、MR等技术与游客的赏花道路分离,借助拈花码小程序,将AR体验与樱花季场景巧妙融合,推出“梦回唐樱”元宇宙体验;张家界元宇宙研讨中心等打造的首个运用XR融合互动技术沉浸式体验元宇宙万千奇峰景区平台——“张家界星球”等等,都是在探求尝试将元宇宙从概念落到实地应用。

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来源青岛崂山景色区


另一常见方式就是数字藏品,黄山、泰山、嵩山、华山、圆明园、台儿庄古城等多家景区已试水数字藏品,目前文旅数字藏品主要呈现方式以3D模型或3D动画为主。iBox链盒品牌公关副总裁王小予在参与公开活动时曾解读到,数字藏品作为新兴的产品形态,在国际市场曾经极为常见,国内展开较晚,但也曾经构成了自己的特征,最重要一点就是需求与线下实体场景分离,旅游是十分重要的分离场景,这不只仅是一种新的产品变现渠道,关于目的地景区而言,也是新营销的重要伎俩。


从趋向来看,2023年旅游行业与元宇宙概念的分离还将进一步加深,探求元宇宙多元的玩法以及经过元宇宙相关技术应用来完成变现,或将成为规划元宇宙相关项目企业更理想且明白的目的,成为旅游行业创新产品与效劳的新渠道。


除特殊标注外,配图源于摄图网。



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