马云：未来已来（一）

本书于2017年3月出版。

1.电子商务

未来10年、20年，过去的纯电子商务将向“新批发”转型，是线上线下、物流相分离而降生的“新批发”方式。线上企业要走向线下，线下企业要走向线上。线上线下分离物流。物流企业的实质不再是比速度，而是比谁能把企业的库存降到零。有实力的卖家能够依据买家的收货地址中止配送。好比我前段时间在网上买了一块运入手表。

即便卖家地址在北京，也能够应用互联网和物联网的方便，找到距离买家最近的仓库中止发货。发货方式有几种，好比普通快递，还能够闪送，让千里之外的城市曾经收到货，距离下单仅18小时！大大进步买家的购物体验感。

二、五新

新批发：线上线下分离，很多公司或个人都往这个方向推进，好比往常很盛行的微信营销、视频带货等。

新制造：从以前的范围化、规范化消费到智能化、定制化、个性化，即按需定制。企业真正从客户的需求动身，变革自身，以顺应市场和消费者。

新金融：金融体系从支持20%的大企业、支持80%的中小企业展开转变为支持80%的中小企业和创新型企业，支持年轻人和消费者，发明更公平、更透明的环境。造信造富，为任何想创业、有合理商业计划的人提供资金支持，真正打造公平、透明、公开的普惠金融体系（蚂蚁金服）。

新技术：随着移动互联网的呈现，原来的PC芯片变成了移动芯片，操作系统也是移动的。原来的机器制造变成了人工智能。未来，人类将借助互联网、大数据等新技术，不时发明无限想象。

新能源：数据取代石油、煤炭成为头号新能源。数据被不同的人运用后，会得到完整不同的结果。

它具有可重用性、重组性、利益扩展性和可扩展性，即数据的作用和利益不会衰减，不像传统的资源，好比衣服，一旦穿了就旧了，不再有价值。未来企业的转型，将不只仅是学问驱动，更需求聪慧和数据驱动。

我所在的公司之所以这么大，是由于有市场，新的政策也在不时地限制着公司的业务行业。过去激进的传统营销思绪曾经分歧适公司的展开，公司正在中止数字化转型。

任重而道远

！一个系统有几百万个动作，很多员工不明白为什么要用这个系统，所以在系统上线初期（基础数据导入，流程创建等）遇到了很多障碍！但这是不可避免的！DT时期曾经到来，用数据赋能自己更好地效劳客户，用数据驱动企业展开！

仔细的朋友会发现，今日头条有一个“约会助手”的功用。做的细的朋友能够依据这些数据剖析文章的展示量、粉丝的关注度、地域散布等状况，看看依据粉丝内容的属性发布有针对性的文章。

关于未来的大学教育，我们应该愈加关注学生的发明力和想象力。假如只传授学问，未来的学生将面临越来越多的应战。由于21世纪的关键词是创新、想象和改造。

关于未来，我们要积极掌握，从中吸取经验。反之，谁抗拒未来，谁今天不改动，谁就必将被历史淘汰。