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从不起眼的手表公司， 到世界最大的批发商， 曾经风光无限的西尔斯， 正面临着走向消亡的处境。 时势能培育英雄和传奇， 也会让庞然大物倒下， 2023年行将到来， 有哪些值得跨境卖家们关注的趋向？
作为一家历史超越百年的批发商，昔日世界级批发巨头西尔斯申请破产之时，就引发了普遍讨论，前美国总统特朗普也表示了可惜。往常全线西尔斯商店仅剩15家，如此庞然大物的倒下，难免令人唏嘘、引人深思。 西尔斯曾是美国批发业的标杆，也曾是美国绝大多数人首选的购物目的地，能够说是“上个时期的亚马逊”。但是，西尔斯自2011年之后就再未盈利，申请破产时曾经亏损超越百亿美圆。
西尔斯为何会从极盛逐步衰落，有关于展开战略、内部管理、公司习尚、行业环境等各方面的许多剖析或猜测，难以构成定论。但从其漫长而迂回的阅历中，也能够明白一些肯定的经验。 西尔斯兴起于创新，其发明出的“邮购批发”业务使其脱颖而出。而让其成为世界级批发巨头的，则是抓住了实体批发的浪潮。1925年，第一家西尔斯批发店开业，6年后其店内销售额就曾经超越了邮购销售额。随着购物中心在1980年代左右越来越受欢送，很早就入场的西尔斯自然成为了巨头。 1990年，西尔斯的销售额被沃尔玛超越，失去了美国最大批发商的位置，但依旧占领了很大的市场。当西尔斯和凯马特在2005年兼并时，他们在美国具有3500家商店。但是，不同于乘上了实体批发的浪潮，其逐步被电子商务的浪潮淹没，走向了消亡。这家曾经是美国最大的批发商，往常仅剩15家西尔斯商店，3家凯马特商店。
图源网络 《孟子·卷三·公孙丑上》中有句齐国谚语说得好：“虽有聪慧，不如乘势；虽有镃基，不如待时。”意义是虽有聪慧，也要擅长观大势用大势；虽有锄头，也要耐烦等候天时。即便有聪慧、有工具、能努力，顺应趋向才干更好地掌握机遇，取得耐久的胜利。假如不能紧紧抓住一波又一波的浪潮，被淘汰只是早晚的事。 2022年电子商务行业环境发作了庞大变更，关于电商企业和跨境卖家来说都是充溢应战的一年。有老牌跨境公司被现金流压垮，也有跨境新秀大放异彩。2023年行将到来，固然通货收缩和成本增加给从消费者到批发商的每个人都带来了压力，但假如能够掌握趋向，依旧能发现庞大的增长机遇。 2023年，有哪些跨境卖家需求关注的趋向呢？以下几条权当抛砖引玉： 01 中端品牌面临艰苦的战役 在2022年，对电商行业乃至整个批发行业构成庞大影响的通货收缩仍未衰退，经济衰退的担忧挥之不去。由于支出遭到挤压，许多消费者改动了他们的购物方式。 在这样的状况下，基于价值和折扣的批发商蓬勃展开，沃尔玛、达乐公司（Dollar General）今年的销售额都超越预期，折扣店和一元店的客流量也明显增加。另一方面，不太受通胀影响的朴素时兴类别继续增长，路易·威登的销售额随着需求增加大幅增长。 这让中端品牌面临困境，由于更多的消费者要么是在省钱，要么就是在朴素品上支出更多。在2023年，通胀完整衰退之前，中端品牌需求做出改动以争取到消费者。 02 社交商务有望大放异彩 TikTok Shop官方发布的双12战报表示，双12大促期间日均GMV增长132%，订单量增长121%，累计看播小时突破了200万个小时。依据eMarketer的预测，明年TikTok将增加近1000万社交买家。 随着Z世代成年，社交商务的环境将变得更好。之前说到社交电商一大问题是购物者的习气问题，而在视频优先的社交媒体中长大的Z世代，还未尚未养成固定的在线购物习气，他们无疑会愈加习气于在社交媒体上搜索和购物。感知到这一趋向的亚马逊，在最近推出了相似TikTok的新功用。 03 退货影响客户忠实度 在最近几个月，许多外媒报道表示免费退货时期行将终了，随着利润越来越难取得，部分批发商曾经决议不再承担退货成本，亚马逊也在最近将一部分退货成本转嫁给了卖家。近日，联邦快递推出了无需箱子或标签的新退货效劳，消费者只需扫码即可。 退货影响着卖家的利润，也是消费者体验中重要的一环。从联邦快递推出的新效劳能够看出，消费者对退货体验愈发看重。随着退货数量的增加，消费者将寻觅最低价，最简单的措施，这也意味着，退货政策将影响消费者忠实度。 04 成本压力持续 通货收缩中，消费者想要低价，卖家想要利润，而成本压力让这两者都变得十分艰难。从许多DTC品牌的挣扎，以及他们投向线下批发商或电商平台的选择，盈利之难可见一斑。在2023年，经济环境即便会好转，也不会好转得那么快，卖家还是需求面对较重的成本压力。 削减不盈利业务，专注中心业务是可取的应对措施。正如之前不时扩张的Shopify和BigCommerce都在降本增效，重新聚焦中心业务。 顺应趋向才干避免危机，在经济不肯定时期，更不能只看短期动摇而忽视长期力气。积极应变，主动求变，才干与时期同行。 |
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