互联网的尽头是私域,产业互联网亦如此。今天想分享的就是,关于产业互联网私域运营的五点思考,供参考。 一、人设产业互联网的私域,同样需要打造人设。但不同于以撮合和中介为业务聚焦的消费互联网,产业互联网更聚焦于为产业B端企业的改造和赋能,从而由内向外推进产业发展。 所以个人认为,打造产业互联网私域的人设的关键,既能让用户通过行业新资讯、新的成功案例、新技术和产品信息,看到行业当前阶段面临的问题和未来发展、变化的新趋势,更能帮用户构建全新的经营理念和经营认知,以及如何通过新技术、新产品解决企业当下面临的经营问题并找到一条更快、更好适应未来变化的可持续经营之路。 个人看来,产业互联网业务与消费互联网带给用户最根本的不同在于“新”,即:
二、核心内容个人认为,产业互联网平台私域的核心内容,至少有三类: 1)行业新资讯以及行业新资讯汇总:如下图,至少让看到行业当前阶段的新变化或新机遇 2)当前行业面临的各类问题:如下图,至少让用户看到问题,同时更好避免问题的发生 3)行业创新的新成功案例:如下图,帮用户构建全新的经营理念和经营认知,以及如何通过新技术、新产品解决企业当下面临的经营问题并找到一条更快、更好适应未来变化的可持续经营之路 三、核心运营策略:让每篇私域推荐内容,被更多用户阅读并读完前文提到,产业互联网业务与消费互联网带给用户最根本的不同在于“新”,即:全新的经营理念和技术创新成果和赋能产业B端的成功案例。正因为新,产业多数经营者并不清楚,所以产业互联网私域的运营核心策略就是,要把这些内容,传递到更多产业经营者。 而这其中的关键就在于:作为私域运营的你,能否让每篇私域推荐内容,被更多用户打开并读完。 只有更多用户打开并完成内容的阅读,才能帮更多用户构建全新的经营理念和经营认知,同时让更多用户理解:如何通过新技术、新产品解决企业当下面临的经营问题并找到一条更快、更好适应未来变化的可持续经营之路。 那究竟通过什么方法可以实现这个目标呢? 最简单的方法,要么优化标题,要么像前文提到的三个私域案例的引导语方面,做好总结和整理,这样才有机会勾起产业用户的兴趣点,从而打开内容,并阅读下去。 当然,方法还要靠数据来不断优化,即:通过每篇内容的阅读率和完成率,来优化标题或引导语内容策略。 同时,对于产业互联网的私域运营负责人,还要能从这些数据中,通过用户的行为数据与关注点,来找到一条推进产业B端企业的赋能之路,即:新技术、新产品赋能企业的先后顺序并如何分阶段帮助企业赋能和落地。 四、私域引流:初创和成熟的平台的引流侧重点有差异引流对私域同样很重要,但初创平台和成熟产业互联网平台的引流侧重点还是不同的。 初创的产业互联网平台的引流逻辑,其实靠的是内容和私域用户的社交圈分享(即:老带新)。所以初创平台,一定要做好内容,尤其是做好私域的内容,内容获得认可,用户的推荐就是水到渠成的事情。 而对于成熟的产业互联网平台,除了私域老带新之外,还有全网引流以及线下展会等方式,可以说,方法更多。 五、总结性思考
以上是个人对产业互联网私域运营的思考,仅供参考,欢迎交流。 本文由 @宋老师讲运营 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。 |