电商财报季,很多人嗅到了不一样的滋味。阿里财报中,大家评论最多的就是“降本增效”,阿里在3季度营收和利润都挺不错,分别抵达2071亿和251亿,但在其财报里四处都透显露“省钱”的滋味,一旦触及到花钱的中央变得十分审慎。 阿里除行政成本外,其他各项成本支出都在降落,而行政成本上升还是由于持续优化人员结构。数据上看,阿里成本及费用占比总收入从2021年同期的93%减至88%,往常手里现金流抵达471亿,同比增长超越30%。 和阿里差未几,京东也在勒紧裤腰带过日子。徐雷更是直言,在当下环境下,京东今年利润空间在于“降本”,包含集团内部调整等,而明后年可能在于“增效”。相比往年,京东整体费用率下滑了1.5%,仅停业成本呈现双位数增长。 特卖电商唯品会的财报,固然整体业绩表示稳健,公司三季度完成净营收216亿元;Non-GAAP净利润16亿元,同比增长55%。但和阿里、京东相似,唯品会也花钱趋于审慎,在外部拓展上减少了6亿费用。 不外要留意,这些电商只是在该俭省的中央俭省,却在中心业务上加大了投入,该花钱的中央一点都不含糊。阿里俭省外部市场费用,却在物流和科技上加码投入。好比双11期间,天猫淘宝和菜鸟共同出资,补贴驿站老板送货上门。 京东更是深知,物流是自身最中心的一条护城河,加码物流完整豁进来了。好比收购德邦后,还要给新来的兄弟陆续买齐五险一金。目前,京东曾经在全国树立了1500个仓库、总面积超越3000万平米,过去一年新增近700万平方米,相当于将近1000个规范足球场的面积。 而唯品会在提升用户消费体验上,也十分舍得花钱。双11前夕平台自建的正品审定中心曝光,里面一切的审定设备都是行业顶尖,动辄破费数十万。平台售卖的朴素品、珠宝、大牌鞋履等高价值的特卖商品,都要经过多次交叉审定再上架。 此外,唯品会还不错的物流效劳,也被很多网友点赞。平台不只长期拉着顺丰坚持上门送货,还特地推出了免费上门退换购效劳,假如买的东西尺码不适合家门口就能改换。如此一来,唯品会承担的成本固然是增加了,但大家买买买的体验更好了。 无论阿里、京东还是唯品会身上的转变,其实是个好现象,让自身的展开变得更有质量。这也再次印证,电商们不是不花钱,而是在高质量展开浪潮下,让支出的流向发作了改动。 |