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2018年，酒店PMS的世界变更不时。有无数新的进入场者，还有老牌系统在试图经过重新包装他们的旧系统来坚持自己的位置。但有件事是能够肯定的，客人们正在进化，受教育水平越来越高，有自己的需求并需求即时被满足，这就是为什么你必须求用最新的酒店技术来辅佐你效劳客人。 对客竞争异常猛烈，包含OTA、爱彼迎、TripAdvisor猫途鹰这样的评价系统和很多其他要素都在影响着酒店PMS的决议。酒店需求更先进的PMS系统来进步酒店的效率、消费力、效劳和收入。 未来PMS市场变更不定，但最新依据技术、产品、效劳、用户口碑等要素综合构成的2018年酒店管理系统软件TOP10，或许能给我们一些预见。
TOP 1 西软酒店管理软件 实力指数：★★★★★ 优点： 作为酒店云平台管理软件专家，依然将顽固探求国内外酒店管理的奇妙。时辰掌握国内外旅游业的展开动态，锻炼精准的行业敏感度，运用先进前沿的软件开发技术，遵照国际规范的软件开发规范，全程监控效劳规范和质量，规范工程实施体系，树立本地技术支持效劳中心，产品注重客户体验，紧跟现代前沿技术。 缺陷： 西软效劳器庞大，需求专业的IT人才支持，关于系统操作者英文请求较高，系统培训需求阅历较大，且价钱昂贵。适用于四星级及以上酒店。 TOP 2 中软酒店管理软件 实力指数：★★★★★ 优点： C/S架构PMS，创建于1995年，为国内著名的高端星级酒店提供一体信息化处置计划的供给商。中软酒店管理软件整合了前台工作，完成一站式效劳，开放式的报表系统让用户直观快捷地控制所需数据。 缺陷： 不外中软酒店管理软件操作请求较高，降低了工作效率，关于OTA衔接稳定性较差，短少个性化营销工具，适用于四星级及以上酒店。 TOP 3 金天鹅酒店管理软件 实力指数：★★★★☆ 优点： 行业独一采用混合云技术的酒店管理系统，占领中小酒店80％以上市场份额。金天鹅软件可延展性能良好，营销功用与移动化运营才干鹤立鸡群。完善的客户效劳体系赢得了良好的用户口碑。金天鹅软件积极转型，整合行业优质资源，推出天鹅会酒店运营管理培训平台，打通携程、去哪儿，飞猪等OTA平台，推出微信订房，千里眼等酒店移动营销工具，适用于四星级及以下酒店，小型连锁酒店。 缺陷： 位于中部城市湖南长沙市，北方市场掩盖较少，关于大型高端酒店效劳支持较少，后期维护成本较低。 TOP 4 用友酒店管理软件 实力指数：★★★★☆ 优点： 传统财务软件厂商，创建于1998年，主要从事酒店信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与效劳业务，是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面处置计划提供商之一。公司在高星级酒店特别是五星级酒店HIS软件市场具有很高的市场占有率。 缺陷：软件操作上手成本较高，后期效劳成本较高，缺乏移动营销工具，在以较低星级酒店为主的中低端市场仅不到20％的市场占有率。 TOP 5 千里马酒店管理软件 实力指数：★★★☆☆ 优点： C/S架构PMS，创建于1993年，专注为酒店行业提供全方位的信息管理处置计划。千里马酒店管理软件在华南市场占有率较高，软件比较传统且成熟。 缺陷： 装置复杂，维护较为艰难，效劳器架设上复杂，员工培训成本高，且价钱比较贵。适用于高端星级酒店。 好的PMS系统不只能够合适酒店当前的需求，还要具备和你一同长大的潜力：它应该包含多个模块、特征和无限可能的集成性。 成立时间较短的行业新军，例如金天鹅、罗盘等，以前瞻的视野，优秀的整合才干，深挖酒店行业痛点，移动化营销管理工具，以PMS市场新锐力气的姿势，很大水平推进整个PMS市场的改造。 |
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