「想法」,添“星标” ,点“在看” , 法国生活资讯一手控制 L’ADIEU AUX TICKETS DE CAISSE 1.1.2023 从2023年1月1日起,法国商店收银台将遏止系统打印购物小票。许多品牌曾经提供经过电子邮件将其发送给您的效劳。这会是个好音讯吗? 1 330亿张纸质收据! 法国商店每年开出330亿张收据,明年起这种状况将有所改动。从2023年1月1日起,将遏止商家打印收据,这是为了实施反糜费法。 图源:ladepeche.fr 你可能也认识到了,近年来,收据越来越长:置办汇总收据、信誉卡收据、当前促销、下次访问折扣等。固然有些人会为了记账而留下它们,但也有些人以至懒得看,而将它们扔掉。 细致来说,从2023年1月1日起,商户将不再自动打印小票。客户必须明白声明他想要打印他的小票。假如顾客愿意,商家则不能拒绝。 该措施的目的是大幅减少纸张的打印量,制造收据会耗费纸张和水。它们又太轻,无法回收应用。所以大多数时分,它们最终会被扔进渣滓桶。 TICKETS 收据作为置办证明,关于取得退款或换货,或提出保修请求,不时是必不可少的。它们还有一个用处:发现结账时的错误。你可能也有过这样的阅历:就是发现小票上的价钱不是货架上显现的价钱? 2 用电子邮件替代收据 假如你不想打印你的购物小票,店主会向你提供电子小票——许多人曾经这样做了:经过电子邮件发给你。 依据Opinéa研讨所去年3月为Twilio发布的一项研讨,53%的法国人对此表示同意。要做到这一点,批发商必须有你的电子邮件地址。这对他们来说很方便: 当然他们也能够经过电子邮件向你发送你不一定想要的广告,对数据维护来说不是很好。 那么用电子邮件取代纸质机票对环境来说是一个好主见吗? 没有。"我们只是改动了媒介,"数字专家集体Greet IT的创建者Frédéric Bordage向记者解释道。"从纸张,我们正在转向电子邮件,这需求终端(电脑、智能手机)、路由器和效劳器来存储数据。数字技术也同样会对环境产生影响。 但是无论如何看得到的污染和不用要将会减少。 图源:midilibre.fr 3 结账时将如何操作? 大多数购物小票、收据都会被取消。包含: 在向公众开放的销售点和机构制造的银行卡票据。 自动售货机发行的门票。 银行卡票据。 赠券和促销或折扣票。 另一方面,假如顾客依旧希望收到纸质票据,能够通知批发商,然后批发商必须为他打印出来。不同的是,打印将不再是默许的。 那么,消费者将如何证明他的置办行为? 正如政府网站所解释的那样,消费者将能够以电子邮件、短信、二维码或 "经过买方银行应用程序中的信息(运用银行卡将电子票据自动发送到应用程序)"的方式收到他们的收据。 4 有哪些例外状况? 但是,关于某些产品,将继续系统地打印收据。普通来说,这些类别的产品通常比较昂贵,而且一旦呈现问题,你可能必须提供置办证明,以至是长期的。 依据《消费者法》第D211-6条,这包含体育设备、计算机设备、家用电器、电话和摄影设备,但也包含游戏机、家具、太阳镜和手表。 假如呈现质量等问题,消费者又将如何追责? 这取决于问题的性质。大多数状况能够很容易地在商店里处置,实践上是在发作买卖的结账处或中央结账处处置。假如没有,请顾客与该店的客户效劳部门联络。 假如在客户效劳部门干预后问题仍未处置,客户能够依据《消费者法》第L.612-1条的法律规则,求助于FCD自2016年以来设立的贸易和分销调解效劳。这项免费效劳允许任何消费者在与专业人员就实行销售或效劳合同发作争议时求助于调解员。 但是,要使该央求得到受理,消费者必须向有关专业人员发出书面投诉,试图处置争端,而且该投诉必须被拒绝或在21天至一个月的时间内没有得到回答。假如没有找到友好的处置措施,最终必须将问题提交给法院。 L’ADIEU AUX TICKETS DE CAISSE 置信我们在生活中都有被繁杂的购物小票搅扰过,也想过他们能否“必要”。 但是,真的没有小票的时分,你会习气吗? 文字:大王 审编:橙子 参考来源: 往期内容引荐 点击图片查看详情 关注并将“想法”设为星标 就能第一时间看到我们的推送哦~ |