停车场是购物中心的重要“命脉”之一,其环境的好坏直接影响消费者的购物体验,也直接表示一个购物中心整体水准的上下。 随着私家车的提高和购物中心的多元化,不少市民会选择驾车出行逛街购物。 而停车场是购物中心的重要“命脉”之一,其环境的好坏直接影响消费者的购物体验,也直接表示一个购物中心整体水准的上下。 许多一二线城市中心商业体的停车场除了车位慌张之外,还存在公开车库设计分歧理、设备配套不规范、环境卫生不达标等让人头疼的问题。 停车场问题所在 问题1:车库设计分歧理 细致:双层车位太窄,入口出口都很难 一座位置绝佳的高档购物中心,它的公开停车场因“被转晕”而知名,由于占空中积有限,入口是一个窄窄的螺旋状“五连发卡关”,照明也不好,开着车在昏私下一圈圈转下去,有直通黑暗的觉得,通道墙壁上全是划痕。 刚开张时,好几个女车主在这里直接吓哭。出口也很惊险,是一个由2个大陡坡构成的“L”型直角,极容易发作溜坡等事故。 不只如此,这家停车场的双层车位也遭到不少车主的吐槽。双层车位有很多柱子,视野容易被遮挡,而且这种车位比普通的车位要狭窄,倒车入库比较艰难。 其次动线设计的也分歧理,特别是重点的行车通道较窄,很容易构成堵车和擦碰。 由于以上的问题,很多车主抱着侥幸心理把车停在外面的人行道上,构成了路面上的诸多交通难处。好些对车技不自信的车主索性就换个中央购物了。 问题2:设备配套不规范 问题3:环境卫生不达标 细致:消防设备破损 指示标记不明晰 渣滓杂物不清算 这两个问题,被某家购物中心的停车场占全了! 这座购物中心面积够大,商住一体,位置优秀,可是它的公开停车场却绝对是个减分项!首先就是消防保险设备配套不全,有的分散指示灯掉落或者不亮。 整个公开停车场的灯光较暗,很多车库排水沟积满杂物,分发着异味,车库很多中央都有积水。 另外,停车场规划的车位也不是很合理,整体规划比较乱,没有明显的入口、出口、区位的指示。 电梯、公寓、商场、写字楼等的细致位置也只简单的贴了一张“区位图”敷衍塞责,普通人很难发现。管理也很紊乱,很多车直接就停在通道上。 以上两个停车场经过媒体曝光之后,购物中心疾速做出反响,采取增加工作人员,增加照明设备,增强管理,设备升级修理等举措,处置了诸多车主所关怀的问题。 停车场设计要点 一个优秀的购物中心停车场,应该是开阔、明亮、空中平整、进出方便、动线明晰且保险高效的! 停车场收费能否方便快捷,能否具有良好的效劳(包含出入口单向双车道、手机信号、提示语、保安措施、排水设备、清洁等),也是消费者对购物中心的重要印象之一。 固然停车场基本的交通流线是“开车-下客-公开车库-空中-上客区”,看似简单,但假如设计不善,极易产生不便,以至发作交通事故。 普通而言,良好的停车场规划设计,包含车位范围、高度与宽度、流线和标识等多方面: ■ 车位配比 依照国度规则,停车场用地总面积依照规划人口的每人0.8-1㎡设计。 不外不同性质的建筑有不同的配比规范,写字楼规则0.5个/100㎡、文娱性建筑1.5-2个/100㎡、餐饮性建筑2.5个/100㎡,而商业购物中心最低配置100个/10000㎡。 ■ 车库高、宽度 停车位6m*3m比较适合,这样连全尺寸SUV停放都没问题,双车道7m宽比较适合,柱网8.1到8.4比较常见。 ■ 流线与标识设计 假如停车场的标识与道路设计分歧理,需求兜圈才干找到出口,容易给自驾车消费者留下不良印象。 停车场设计时还应留意一些细节,譬如下客区的方向设计,不应只思索驾车者下车方向,乘车者下车方向也应思索在内(同时,上下客区域应设置在同一位置或左近,方便老人小孩与驾车者会合);盲点区域应设置反光镜等等。 购物中心停车场分类一览 目前购物中心的停车场主要分为几种这类型:同层停车场、屋顶停车场、空中停车场、公开停车场和机械停车场。这几类停车场各有优优势,依据购物中心形态的不同做相对应的匹配。 ■ 同层停车场 优点:能够处置地块过宽过后的问题;消费者直接驱车前往目的楼层,方便快捷。 缺陷:损失运营面积,损失容积率;行车动线设计有一定难度。 普通而言比公开停车场成本更低,且在客流引导方面有着愈加的多层次动线展示。 与运动商品同层的停车场 ■ 屋顶停车场 优点:不计入容积率;进步建筑运用率。 缺陷:行车动线设计有一定难度;楼层较高的商场适用性较低。 普通来说比较适用于楼层不高且单层面积较大的购物中心。 ■ 空中停车场 优点:位置明显,消费者容易找到;消费者进入商场方便快捷。 缺陷:占用一层空地,容积率有一定损失;变成商场与马路之间无形的隔离带,不方便步行前往的消费者;夏天气温较高时,降低驱车前往消费者购物体验感;车辆安保投入工作较大。 普通适用于总面积较大,空中空置区域较多的郊区型购物中心。 ■ 公开停车场 优点:不计入容积率;停车场层数开发商可控,车位数量可多可少;停车环境相对较好,保险性较高。 缺陷:消费者在公开容易迷失方向,影响消费体验(导视系统不够完善);成本较高,开挖层数越多,成本越高。 是目前国内购物中心的主流方式。 ■ 停车楼停车 优点:车位数量大;车流与人流完整分别,更保险 缺陷:与商场之间关联性较弱,互动性较差;开发商需具有相应可供开发地块。 停车场还有哪些常见的问题 ■ 尴尬的找不到车 在国内大型购物中心的停车场,常会遇到尴尬的事——找不到自己的车停放何处了!有时分记得车位号却记不住方位。 关于此类问题,日本GRAND TREE商业体把公开停车场以红黄蓝绿颜色分为四个停车区,如红色停车区的柱子编号用红色,空中涂成红色,对应的电梯门也用红色。电梯处灯光很亮,让人在远处就能找到进商场的电梯。 关于一些高端购物中心,假如有电瓶车接送寻车效劳,亦能够极大地俭省消费者的时间,更能增加好感。 ■ 视觉盲区让人产生恐惧 停车场车多人少,视野范围有限,很多停车场光线没有那么明亮,会构成安保盲区,给很多前来血拼的独身女顾客带来心理上的恐惧和压力。 关于此问题,装置360°无死角摄像头和增强管理是不错的方式。也有些购物中心别具匠心,譬如西安某大型商场就设计了女性专用停车位。 粉红色的主题设计,很容易就能分辨出来。车位左近的柱子上还特地做了代表女性的人物外型。 女性专用停车位宽度达3.75米,是普通车位的1.5倍。车位左近有专人引导停车,非女性司机是遏止将车停在此区域的。而且为了维护女性的保险,该区域还设有多个无死角摄像头24小时监控。 促销活动的基本请求能否达标 从当前趋向来看,停车场管理越来越智能化,购物中心停车场也将完成联网数据共享。由此购物中心运营者能够经过场内停车量、收费额、客流方向等数据,剖析消费者需求特征,为购物中心提供更细化的数据支撑,为消费者提供更完善更智能的停车效劳。 作为商业项目不可或缺的一部分,购物中心的停车场除了带来可观的停车费收入之外,更有诸如停车场广告位出租、停车场内汽车装潢店铺招商等直接产生经济利益的商业价值。 此外,作为消费者进入购物中心的一个重要入口位置,停车场所能完成的合理分区、引导消费人流等功用,更是能为商业项目本体带来难以计量的商业价值。 通讯录 |