在2022年2月份,雷军初次经过电视直播小米10系列发布会,宣布数字系列“冲击高端”,往常已三年时间过去。回想历代产品,小米11系列是相对特殊的存在,不只在定位承上启下有着关键的意义,雷军的一个举措也让粉丝直呼“良知”。 大多数人都以为小米11系列“承上启下”,上代是小米冲击高端的首秀小米10系列,下代是与徕卡分离打造的小米12系列,正是从小米11系列才开启“影像机皇”战略。关于雷军来说,小米11Ultra也有着特殊的意义,不只在发布会上称其为“安卓之光”,再到发布会后称为“影像新物种”。 从某种意义上说,小米11Ultra也开启了安卓阵营的“多主摄”计划,彻底摒弃以往行业凑数镜头的套路。主摄为定制三星GN2传感器,1/1.2英寸感光单元,在小米12SUltra发布之前,这颗镜头连续霸榜一年半最大传感器桂冠。另外两颗镜头都是索尼IMX586,曾经也是安卓阵营盛行的主摄镜头,小米用来做超广角与潜望式长焦,即便与当下最新的旗舰对比,综合素质仍不落下风。 小米11Ultra完整对得起“影像机皇”定位,假如非要找一些遗憾,可能只需处置器差强者意,因而也呈现了一些主板问题。在前一段时间小米11系列宣布停产以后,不少用户开端担忧售后问题,惧怕未来会失去保修资历。面对粉丝的担忧,雷军宣布延长小米11系列保修周期,在原本的三包基础之上,延长至36个月基本掩盖整个手机的生命周期,这样的举措取得大多数粉丝的认可。 面对小米的举措,人民网也稀有发声指出“满足消费者合理诉求”,是手机厂商应该积极推进处置的问题,减少推诿扯皮为消费者制造艰难。在这方面,小米等国产品牌做的不错,值得在整个行业内推行,但也有一些企业的做法让人感到费解。 部分厂商在面对售后问题时,岂但没有想措施积极处置用户的诉求,反而会故意制造一些省事,阻止消费者取得合理的效劳。更有甚者,直接将问题推脱到消费者身上,呈现产质量量之后历来不肯主动招认,这种做法显然要不得,由于售后是表示一个品牌义务感的窗口,一旦伤害了消费者的情感,未来就有可能失去一个忠实的粉丝。 |