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黑莓的手机、戴尔的 UltraSharp 显现器、TOTO 的洗手盆、LAMY 的钢笔、苹果的 iPhone 4…… 这些产品都曾是或者往常依然是各自行业中独领风骚的设计标杆，代表了一个时期行业设计的最高规范，引领着人类工业和审美的进化，让许多人的生活质量得到进步，并得到了德国的红点设计奖（Red Dot Design Award）的盖章认证。
其实，除了知名的红点设计奖之外，产品设计界还有三大知名奖项—— 德国的 iF 设计奖（iF Industrie Forum Design）、美国工业设计优秀奖（International Design Excellence Awards）以及日本优秀设计大奖（Good Design Award）。
其中，又以红点奖和 iF 设计奖历史最为长久，世界影响力最大。就在今年，腾讯视频斩获了红点和 iF 两个大奖，这也是国内视频平台初次获此殊荣。 作为一个视频平台，腾讯视频究竟是仰仗什么拿下这两个大奖的？ 两个新方式，两项新设计，传达关怀和蔼意 2018 年，关于腾讯视频我们更多的感知是打造了《发明 101》这个现象级的综艺节目，或者是仰仗 7400 万付费会员数，继续稳坐中国付费视频平台头把交椅。
在内容和用户方面，腾讯视频曾经具有亮眼的成果，在今年，它更是低调地推出了两个关爱特殊人群的新方式——儿童方式和色盲方式，将两大设计奖项收入囊中。 1.儿童方式：轻松维护儿童用眼健康，父母更放心 不知道你能否也察看到这样的现象，无论是去朋友家里做客，还是出门聚会，往常的小朋友坐下来的第一件事就是找父母要手机、平板电脑，然后低着头盯着屏幕上的画面看一天。 依据世界卫生组织的研讨，我国高中生和大学生的近视率均已超越七成，并逐年增加，青少年近视率高居世界第一，小学生的近视率也接近 40%。其中，6 岁 到 18 岁的城市学生近视发作率从低于 10% 激增至 80%，3-6 岁儿童的近视率也已高达 2.5%。
针对这个问题，腾讯视频产品团队对儿童观看视频的习气中止了察看，他们发现，容易诱发近视的行为主要有两个：
▲ 儿童方式 在儿童方式下，腾讯视频将提供：
这样一来，不只能够有效保障儿童的用眼健康，家长也不用时时辰刻紧盯孩子，可谓一箭双雕。 值得留意的是，儿童方式用了iphoneX的TrueDepth APIs独一获取了人脸在世界坐标系的位置，仅用于实时计算距离，不做任何贮存，也不会与第三方共享，能够根绝运用摄像时会触及到的保险隐患，保障用户隐私保险。
2.色盲方式：色盲人群无时差，看球赛更畅快 关于视觉正常的用户来说，很难会发现这样一个特殊群体——色盲用户，也很难感遭到，他们眼里的世界和我们有什么样的区别。 举个例子，关于红绿色盲用户来说，在观看足球竞赛直播的时分，由于球场空中均为绿色，很难分辨出球衣的颜色，分辨球队，更不要说痛快地看一场足球赛了。 而关于色弱的用户来说，暗黑系的视频对它们来说则是一个庞大的应战。即便集中肉体去看，也很难分辨视频中的主体。
▲ 左为正常用户视角，右为色盲用户视角 腾讯视频的产品团队，在一次无障碍功用（针对盲人用户）的适配过程中，发现了一部分用户在观影体验中有更高的追求。 为了让不同人群都能体会颜色的美好，畅享好时光，腾讯视频产品团队即刻着手，开发出了一种适用一切色觉障碍类型的算法，经过对原视频的画面颜色中止转换和矫正，如把绿色向蓝色偏移使得红绿对比度进步，抵达辅佐红绿色觉障碍用户更容易分辨内容的效果。 ▲ 色盲方式 同时，还依据这个原理开发出能分别合适红、绿、蓝黄色觉障碍患者的视频颜色转换方式，辅佐他们能更好地分辨因色觉障碍带来难以分辨的内容，更轻松精确地观看视频。这些包含技术上的改动和应用处置了用户难以辨认颜色和灰度的问题，让色盲用户能够享用视频文娱带来的乐趣。
目前，色盲方式曾经在腾讯视频的 Android 版本发布，每日都点亮了 10 万多视障人群的美好颜色时光；儿童方式也于9月14日在 iPhone X 版本上正式更新，等候大家的运用测评。 为日常生活效劳，才是设计的初心 不为少数人，也不为多数人。 在产品史上，真正巨大的产品历来都是为一切人设计的。例如索尼、育碧和任天堂等知名游戏厂商都在自家产品上推出过无障碍方式，让更多的用户享用游戏带来的巧妙乐趣。 更不要说 iPhone 为障碍人群提供的丰厚功用了，无论是视觉障碍者还是听觉障碍者，都能丝毫不费力地运用 iPhone。一位视障人士，同时也是苹果的员工重阳在接受采访时曾说到： 很多产品在设计之时，并没有思索到障碍人群的需求，但其实设计起来并不难，苹果在产品开发步骤都会有提示。 腾讯系产品在无障碍设计上是做得很人性化的，好比微信、QQ，即便我看不到，但都能够很流利地运用。 他还开玩笑说，之前有尝试用手机购物，但大多购物 app 都没有做优化，「旁白」功用翻开之后，读出来的都是一串代码，而不是商品的细致信息，后来就放弃了线上购物。
▲ 重阳演示如何在看不到的状况下，流利地运用 iPhone 知难，行亦难。 那么，腾讯视频作为一个视频平台，是怎样做起特殊人群适配的呢？究竟在视频中去完成这些功用，难度可不小啊。 腾讯视频的产品团队通知我们： 之所以开发儿童方式，是由于在一次用户研讨中，我们察看到儿童在看视频的时分，会有『越看越近』的现象，就思索为什么会这样。 其实，是由于长时间观看视频眼睛疲倦产生的含糊，使得儿童想再靠近一点。往常有很多好的视频内容是合适长大中的儿童观看的，能够寓教于乐地教会孩子怎样跟好朋友相处等等，但在这个过程中，我们希望为小朋友多做一些事情。 同样的，在做无障碍功用（针对盲人用户）的适配过程中，我们发现还有一部分用户在观影体验上也会有更高的追求，所以就找到了有色觉障碍的这批特殊用户群。 色觉障碍分为色盲和色弱两种，我们初次尝试的优化集中在常见的色盲病症上，针对红绿，蓝黄色盲用户做出观影改善，后续也会针对色弱的状况去提供颜色增强的才干。 其实，视频网站推出儿童方式并不新颖，但不同之处在于，大多数视频网站的儿童方式都仅是在内容上做了选择，而腾讯视频却想到了推出健康观影距离和时长这两个功用。
对此，腾讯视频的产品团队说到，在讨论针对少儿频道需求做哪些事情时，他们和团队里为人父母的同事们一同中止了讨论，发现「保险」和「放心」不时是父母最关怀的两个关键词。 「保险」是针对儿童的，希望有一个健康保险的观影环境；「放心」是针对父母的，希望能够智能地辅佐父母照顾孩子的观影状况。 在这两个关键词的脑暴中，腾讯视频产品团队发现维护视力和有节制地看视频，是最希望被产品化的功用，于是想到了要在观影的距离和时长上做一些尝试。
可见，要做好一个产品，你既需求懂得完成功用的技术，同时还要一颗关爱他人、带给人方便的心。只需当产品走近用户，设身处地去了解用户，从用户的需求动身，才干给目的用户带来全新的体验。 为了给用户带来更好的观看体验，腾讯视频的产品团队在技术上也经过了重重考验。
好比说在开发色盲方式时，他们遇到最大的艰难，就是如何在复杂的视频画面中，将色觉障碍用户较难辨认的颜色中止调整，让他们能辨认并且分辨开来，并保障整体画面在他们的观感中不会有不谐和的中央。 腾讯视频的产品团队和研发团队一同学习了国内外相关的研讨文献，找到了几种颜色处置的措施，并且针对视频内容中止了算法上的适配和调优处置，在 demo 完成后也联络了多个用户中止对比剖析，针对实践状况，在颜色处置上做了更多的细节调整，以满足观看的基本诉求，同时也能较好地辅佐这类用户去辨认颜色。
技术是冰冷的，但腾讯视频用技术让内容染上了人性的颜色。我想，这对用户的关爱、对健康的呵护、对产品的精耕以及有温度的设计，才是腾讯视频能够成为首个取得红点和 iF 双料设计大奖的视频平台的关键缘由。 为年轻人找点「游手好闲」的小乐趣 科技本应当让生活更美好。 除了能让一切人都享遭到科技进步带来的方便之外，腾讯视频产品团队也筹备了不少面向年轻用户的「游手好闲」的功用。
▲ 腾讯视频中的朋友圈语 C 功用 1.拼一张台词长图也能够很简单 置信很多人在看电视剧、电影的时分，都有过「看到了一段特别喜欢的台词，想把它分享给更多人」的激动。 以往我们的做法是一次次地播放、暂停、截图，然后再跳转到其它的制图软件去按次第拼接，费时又费力，常常图做好了，那种想分享的激情却云消雾散了。
腾讯视频的产品团队正是察看到了这样的一种需求，推出了「台词长图」功用，直接在腾讯视频 PC 客户端内就能够一键截图拼接，让用户更容易表白心中所想所爱。 2. 换个「皮肤」，用更好的心情追剧 给网页改换皮肤这样「游手好闲」的小小举措，常常能够给我们带来大大的幸福感。
在腾讯视频 PC 客户端内，用户能够依据自己的喜好，改换喜欢的皮肤界面，让每个界面都是你的专属选择，追剧瞬间变成更私人的体验。 3. 弹幕从人物后面走，再也不会影响观看 弹幕作为现代人追剧时的必备佐料，固然有趣，但偶尔也会影响观看。好比在剧情展开的关键时辰弹幕会遮挡人物表情、画面等关键信息，构成不便。 在洞察了用户诉求之后，腾讯视频的产品团队让 PC 客户端的弹幕从人物后面穿过。在保存弹幕原有信息的同时，也不会对关键人物构成遮挡，让用户分分钟具有史上「最懂事」弹幕。
能够看到，腾讯视频的产品团队不时以来都在认真发现不同人群的需求——这些看似「游手好闲」的创新产品，在不时努力与各种人群沟通，让高质量影像价值充沛发挥。 作为中国头部视频平台，腾讯视频盲目地承担起了行业义务，用设计给特殊人群关怀，人群定制化的效劳让用户畅享美好时光，让人感遭到腾讯视频正在用技术让产品充溢人性的好意。
霍金曾经说过这样一句话： 医药没有治疗我的病，所以我更依赖科技。 未来的科技将会是怎样样的？我置信，一定是有温度的，让每一个人都受益的。 苹果全新 iPhone XR 现场上手：居然有 6 种颜色？ |
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