品作：拼多多9.9元1部iPhone的广告，凸显品牌缺乏社会善意

声明：本文仅用于品牌策略探讨，不涉及任何偏见。品作乐见拼多多品牌不断强大，将乐趣和实惠带给更多人。

品牌，需要对社会有最起码的善意。因为品牌的概念远超购买者，是对所有人的沟通。

当人们还不需要产品的时候，也愿意主动从心里亲近品牌：也许是记住品牌，也许是感恩品牌，也许是传播品牌，也许是以品牌的观点指引自己的生活......

等到未来某一天生活中遇到了问题，需要借助相应的产品完成生活中的任务时，这个品牌自然会成为顾客的首选。

这就是品牌被顾客选购的逻辑。

拼多多的9.9元广告，很多人会觉得受到了“欺骗”。这几乎成为了网友们的“共识”。9.9元一部新iPhone，而且还强调“这是真的”。但实际上画面还标有一小行很难注意到的字：XX时间起抢购，仅限5台。

一切决定了从一开始99.999...%的人是竹篮打水一场空。他们又点击广告、又下载app、又预约参加活动，都成为了失望。

虽然从法律角度，拼多多此类广告不违法，是消费者自己不小心、没有留意到广告小字提醒等细节。

可如果一个品牌只是以不违法来作为自己的底线，这个品牌很难上升到更高层次，成为人们敬仰的对象。

更好的做法是应当尽全力提高自己的底线，而不是相反。一个真正的品牌不是兜底，而是给予甚至超出客户预期的体验。

我们不否认，拼多多做了许多不平凡的事：推动农产品效率大幅提升、帮助大量的工厂直通市场，让它们“被看见”并提升品牌竞争力。

遗憾的是，拼多多“忽悠式”的获客广告创下了广泛的负面影响，不少法律纠纷和网上热议因此而起。这些消极信息盖过了拼多多在其他方面的巨大创新与贡献。

我们认为，拼多多应当停止一系列“虚假”广告（包括在线助力提现广告），这种不在乎社会感受、只在乎“效果”转化的广告给社会带来了“难看吃相”，形成的“不好影响力”远超拼多多品牌。（比如也激发了不少跟随者的模仿）

就算拼多多是一个主打低价实惠的品牌，也是可以有更好的策略、创意和表达。我们仍然记得“本分”是拼多多的价值观。但本分的人真的会一直去做钻法律空子的广告吗？

期待拼多多可以受到正确的品牌策略牵引，将广告做得更好。

关于品作

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