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就算你不关注时尚，不爱奢侈品，但你一定听过爱马仕这个牌子。一只爱马仕的包包不仅贵而且还难买，到底是凭藉的什么呢？
现在就让我们来看看吧。奢侈品牌有很多，先问问各位对于名牌精品的印象是什么？
是砸大价钱请名人代言
还是时常举办华丽的时装秀
又或者是刊登昂贵广告满大街宣传，
不断行销或是为了追求利润扩大产线，海量制造商品，尽管是奢侈品牌，但却好像满街人手一只。我们穿梭回到2015年，当时全球处于经济不景气的状态里，中国奢侈品市场衰退，新兴市场汇率贬值，传统商家又遭到电商崛起。零售业务面临死亡交叉，一向光鲜亮丽的奢侈品牌在2015年迎来了灾难年。
知名奢侈品牌路易威登集团在2015年盈利萎缩37%，普拉达的营收也连续下滑。2015年第四季营收相比2014年第四季营收下滑38%，其在香港上市的股票应声暴跌7%创当时上市以来的最低价。
但是在奢侈品行业叫苦连天时，法国百年品牌爱马仕却拔地而起。一枝独秀在2015年营收逆势成长，成长幅度高达31。8%，丝毫未受全球景气影响。
之所以会这么成功，除了爱马仕是对品质的追求外，品牌在经营策略上更是恪守奢侈品需要营造稀缺性的准则。让爱马仕到现在都被尊为女士们一生中的梦幻之品，
铂金包 凯利包，铂金包以及康康包，几乎受到全世界时尚人士追捧，就算有钱也不一定能买到。在品质上，爱马仕不走扩大经营路线，在爱马仕工作长达25年的副社长其藤风明曾透露品牌持续高获利成长的秘密。
第一就是着重工匠的精湛手艺，爱马仕的发展路线跟其他品牌不同，即便价格高昂，也只是充分反映了产品的价值而已。对于制造包包的流程，也许一般人会认为一群工人挤在产间，如同流水线，分工合作，加快速度完成产品。
毕竟，在讲求效率的时代，既然能够加快速度，何乐而不为？不过爱马仕就是不走分工作业的路线。在爱马仕的工匠，从20几岁的新人到60多岁的资深工人都有，有些人更将这份工作当成家业，时时代代传承下去。
以爱马仕最为众人所知的铂金包和凯利包来说，即便是找资深的优秀工匠来制作。平均一支铂金包仍需耗费工匠48个小时，来全手工制作，平均一支凯利包则需要耗费工匠18-24个小时全手工制作。如果是特别款，那所耗费的时间就更长。
并且每只包都只能有一位工匠独立完成。其余工匠不能干涉制作过程，而且每一位工匠都拥有自己专属的一套工具，其他人绝对不可使用，直到工匠退休时才能带回家。
在工艺方面，爱马仕一点都不马虎，例如铂金包必须采用传统的马具缝制手法。缝制的包线必须使用浸泡过蜡的麻线，如此才能确保，蜜蜡包边不容易脱落。至今爱马仕都维持着如此传统的做法，有单一工匠负责单项产品的制作，也就是说，当你买下铂金包或凯蒂包时。这个包款是带有温度及故事的，一个工匠会从头开始，耗时废工地用双手制作出包款。而且爱马仕工匠也不会局限于制作单一品项，透过制作不同款式类别的产品，工匠更可以累积经验与技巧，同时也对爱马仕的工作持续保有新鲜感与热忱。
如果一家企业仅以营收和生产效益为优先考量，那在如今势必会寻找人力价格更便宜的地区，又或是说放弃手工制作，引进机械化生产模式，但爱马仕都没有这样做，另外，在产品路线上，爱马仕也不会开发，只能掀起短期热潮的产品。一旦要开发新品，爱马仕就是以长期销售作为导向，也代表着爱马仕不过度追求流行。他们追求的就是自身存在的品牌价值。
再者，这是爱马仕的售后服务。工匠并不是在制作完包款的那一刻，就完全结束工作了。根据资料，只要是爱马仕的顾客在购买完包款后，都能够清楚知道自己购买的产品出自哪家工作室。除此之外，甚至连工匠名字的记号，工作室的英文字母，出产年月的数字等都刻在包款上。因此，当包款送到顾客手上后，一旦产生纠纷，都可以透过这些刻印找到原先制作的地点与工匠。
因此，尽管顾客跟工匠从未见面，彼此之间却会在这款包包上面产生共同的连接与情感。如此完整又永久的售后服务，除了让顾客感到尊贵外，也会让顾客对品牌拥有强烈的信任感。也是因为这些稀缺性与尊贵性，爱马斯的铂金包成了世界上最昂贵的包款之一。最基本款的售价约1。2万美元，最顶级的特殊皮款加上镶钻款是这可以卖到30万美元左右。
铂金包 看完定价，正当你以为只要有钱就能买到时，那就错了。由于每一只铂金包都是纯手工打造，而爱马仕工匠数量又有限。基本上你一定得排队才能购买。根据媒体报道，如果一般人到了法国爱马仕总店，想要购买包款，是不能直接进入店内的。而是先要在爱马仕官方网站进行预约随机抽取名单，抽中收到通知讯息后会显示预约时间和地址。拿着预约通知才有资格进入爱马仕店铺购买，但这不过是开始而已，传闻中爱马仕一直有严格的配货机制。
尽管官方从未证实，不过这似乎就是一套浅规则了，首先是就是1:1的配货策略。简单来说就是，当你踏进爱马仕店铺后，如果你要买一只1.2万美元的铂金包或凯利包。你必须购买其他周边商品到1.2万元，才有机会排队买到铂金包或凯利包。
凯利包 许多人说这是爱马仕刻意营造出来的营销策略。但回顾爱马仕一路以来坚持的传统工法与工匠精神，根据资料，一间爱马仕工坊一个月仅能生产大约15只爱马仕包。因此可以推断，爱马仕每年的生产数量极少，但市场需求量又大，所以才会造成供不应求的状态。
耶鲁大学人类学博士温妮斯蒂·马丁就曾以此为主题写了一本书，书中详细地描写了她为了让孩子迅速实现阶层跃迁，是如何排除万难买到了爱马仕的铂金包。
也是因为这样，爱马仕的包包所展现的不是一般的奢侈品，而是奢侈品中的王者。有办法购买到爱马仕经典包款的人，所展现的也绝不仅于财力，还包含了权力及交际手腕的能力。始终坚持限量版与不提供折扣的策略，让爱马仕得以维持的品牌名声与地位。
然而近年来由于环保意识抬头，越来越多人对皮革制品开始有所顾虑。因此，就算爱马仕是皮质制品起家的，近年来也陆续开发其他非皮革制的商品。将品牌产品类别的广度打开，让品牌能够持续创造经典，例如丝巾也逐渐成为爱马斯的标志性产品。就算不喜欢丝巾的人，爱马仕也有银饰、手环、手链、项链，金饰及珠宝甚至家具用品等等。
但它们也并非高枕无忧，假货成为了目前困扰爱马仕的一大困扰。据英国《卫报》报道，近日，一个包含10人的犯罪团伙在巴黎刑事法庭因滥用信任、拥有和销售假冒伪劣产品等罪名受审，几位爱马仕的工匠从工作室偷走原料，向供应商购入同样的皮革，然后就能制作以假乱真的“原单铂金包”，其中7名是爱马仕前员工，他们在2011年至2014年制作了约148个假包出售给亚洲顾客成交额超过400万欧元（约为3175万元人民币） 。
现今，许多奢侈品牌创作的产品是依靠广告宣传，名人赞助等来扩大销售业绩。其产品本身的价格所反映的价值，包含了这些活动背后的成本，至于商品本身的精神与做工用心程度，反而体现的较少。奢侈一词所代表的不仅是价格，还包含了背后的故事，背后的温度，以及市场上的稀缺性。爱马仕能够成为奢侈中的奢侈，一部分是因为匠心独具，另外一部分就是它不同于其他品牌的市场战略，成为了市场上的先河。也成为了世界里独一无二的奢华品牌，好了自己的从事，就到这里，对这个话题，有兴趣的朋友不妨在下面留言来聊你们的想法。如果喜欢我们的频道，记得订阅站好和分享，我们下一期再见拜拜。 |
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