当“顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁”事情 登勺嫦妊, 贵重物品的邮寄问题再次凸显。 2月15日,浙江金华一女子称她7万多元的爱马仕包在邮寄途中丧失,顺丰方面称车辆在路途中发生事故,招致包被烧毁。但顺丰方面没有向她提供事故证明,提出的赔偿金额也比包的价值低很多。 记者了解到,目前在快递行业,贵重物品普通提供保价效劳,但保价并不意味着万无一失。 有律师以为,快递在寄送途中丧失损坏,即便未保价,也可请求快递公司按物品的实践价值赔偿。此外,为了确保在发作意外时减轻损失,也能够置办相关保险产品。 保价截图(图源:网络) 7万元爱马仕包邮寄中“被烧了” 据黑猫投诉音讯,浙江的张女士(化名)经过顺丰寄送了一只爱马仕的手提包,从金华寄往苏州。张女士称,这个手提包市场价值7万元。相关视频中的价钱页面显现,这款包包的售价为78700元。 手提包寄出几天后,张女士被快递公司告知,手提包在运输途中发作了车祸,被烧毁了。张女士很疑惑,并不分明这个手提包是被烧毁还是被人拿走了,她请求公司出具车祸的讲演等证据,但公司不时拒绝出具。 张女士在视频中称,事情发作了一个多月了,不时没有结果,双方商谈的赔偿金额也比包的价值低很多。顺丰的客服则倡议张女士经过诉讼的方式处置问题。 2月15日,记者联络张女士未果。顺丰客服称相关状况由理赔专员担任,会中止处置。 关于贵重物品的邮寄,客服提示最好运用保价效劳。关于没有保价的物品,假如在运输途中呈现丧失、损坏等状况,顺丰最高只能赔偿7倍运费。 看了张女士和顺丰的交涉过程 网友们都炸了 顺丰涉多个运输合同纠葛 2月16日,记者经过顺丰速运下单一单同城快递,快递物品为黄金首饰,显现快递费用11元。在保价栏内,记者选择了基础保,在物品价值栏填写保价金额为1万元,随后显现相关费用多出50元。 依据平台相关规则,基础保效劳普通品类1000元以上的,保价费用为保价金额的5‰。下单页面也提示寄件人,价值超越500元时请选择保价效劳,否则视为价值不超越500元。在各快递公司,假如不置办保价效劳,快递损毁的赔偿普通都是运费的数倍,但普通不超越10倍。 据红星新闻报道,今年1月,广州的鲁女士经过顺丰邮寄她出卖的一块价值36000元的手表,运费23元,结果手表被顾客拒收。鲁女士收到退回的包裹时,发现手表被调包了,顺丰告知她没有置办保价效劳,只能赔偿她7倍的运费。鲁女士无法报警处置。(此前报道→邮寄3万余元名表被掉包?顺丰只赔7倍运费,警方介入) 经过天眼查的相关信息,极目新闻记者发现,顺丰速运的风险信息显现,该公司触及数百条法律诉讼信息,其中运输合同纠葛达200多条,占比最大,此外还触及机动车交通事故义务纠葛、劳动争议、效劳合同纠葛等。相关信息显现,该公司投资的50余家运营快递业务的公司,触及数千条法律诉讼,其中也包含多个运输合同纠葛、邮寄效劳合同纠葛。 来源:极目新闻、黑猫投诉、红星新闻 痛悼!他走了…… 深夜突发!上市公司发公告:他失联了! 石家庄多航班备降!最新回应:发现一个气球 |