|
如何在猎上网赢得业绩 4 ——高效的和PA/HR沟通技巧
Day3 - 大家好，上节课我们讲述了如何从猎上网选单。我们发往常猎上网中止职位操作， 和PA的沟通还是挺重要的，不论是选单、获取职位深度信息、对接HR、以及跟进反响等等。 今天，我们就把和PA沟通的一些技巧和措施和大家细致讲讲，从而辅佐大家在沟通中快速获取信息，提升做单效率！ 考核规范 - 按时、敬语、完成量等 接下来讲讲和PA沟通时，有哪些重要的场景，以及如何沟通效果更好。 1. 选单环节 细致流程 ①有擅长的范畴，找到该范畴下的一切PA ②阅读PA名下的客户和职位 公司称号/职位称号- 看自己能否熟习 职位薪水范围- 看能否在自己的擅长等级内 保障期 - 能否在3个月，判别做不做 结算方式 - 入职结算还是过保结算，判别做不做 引荐数据流 - 引荐量/平台过审量/企业过审量/面试数/offer数，判别职位竞争力，能否马上做 招聘人数 - 能否HC很多，判别能否组织团队做 点击职位称号，进入页面看细致职位的描画、岗位职责、任职请求，也就是俗称的JD、JR；以及工作地址、面试轮次信息、薪酬福利细致信息、职位能否新增等多做单有需求的信息 - 判别如何找人 这里特别提示， 在职位细致页面，最下方，有个“做单详情”，里面有十分数据化的几个职位信息，可供详查，包含职位难度、职位竞争度。通常这两个数据是绿色的，就值得操作。红色的，就要量入为出。 ③准备和PA沟通的信息 在阅读的整体信息之后，能够依据当下的状况，与PA中止进一步沟通再操作，细致沟通措施如下。 场景一：开通2-3周了，没引荐什么人，也没有面试。这种状况下，能够问问PA：之前推进的人，为何不适合？是客户太忙没反响，还是人选都不适合，他们不适合的缘由是啥？ 我在做猎上网单子时，PA通知我这些人由于什么缘由不适合被pass了，我就会想：这些状况JD不是写着不OK吗？怎样还会引荐呢？ 有的顾问会因而而吸取阅历，不再犯同样的错误，避免糜费时间。例如：一定要有基金公司阅历的，假如引荐的人只是银行阅历，毫无基金阅历，是肯定不会有面试机遇的。引荐，就是个pass，糜费时间，不用去发明那个侥幸。 再例如：一定要有胜利的A股上市阅历的，结果人选薪水再高，没有上市阅历，也没用。又是个侥幸。 场景二：自己有貌似匹配的人选，觉得还不错，在和人选沟通之前，希望得到更多内部信息，要和PA聊聊，在去联络人选，更稳妥。 和PA沟通时，先和PA沟通自己有目的人选，大约什么状况，想细致沟通，要获取一些更多的信息。 这么做的益处是：PA知道回答你的问题，价值在哪里 - 辅佐你沟通人选，这样他们会尽量多的给你信息。还会通知你一些你没问的问题答案。 场景三：关于一些网页上提到的人选需求条件，不知道能否能够恰当放宽，需求沟通。 假如是这种状况下，和PA沟通，最好是有人选能够引荐的。只不外这个人选有些条件不适合。 千万不要是这种状况：看到人选需求后，觉得太难了，找不到这样的人，就去问PA能不能放宽条件，这样自己好找一些。这种状况是做不到的。在没有任何投入的状况下，就索要条件，这自身就分歧理，放在哪里都行不通。 经过了一些搜索，沟通了一些人选之后，再和PA中止这方面的沟通，效果会更好。当然，前提条件是：假如你只是在网站上捞几个人聊聊，然后就呈现畏难心情，去找PA，这也是不可取的。能够问问PA，进入面试的人，都是什么背景，给个规范画像；被Pass的人，都是什么状况，是不是有些人一定会被pass等。这就比较容易聚焦正确的人选画像。 PA沟通的要领 ①尽量提早准备好问题List，充沛一次性沟通问完。 ②尽量通知PA问这个问题的目的是什么？方便PA回答时，双方沟通在同一个平面上。 ③假如经过IM提问，尽量一次性把问题发完。假如PA没有及时回复，电话追问。 ④问题列完后，先对照一下职位详情页信息，哪些曾经有了，避免重复提问。 PA沟通提问List参考 ① 我是xx猎企，专注xxx范畴的顾问，我擅长xxx类，xxx类职位。有过xxx的阅历。 ② 看到你这里有xxx职位的信息，有些问题沟通一下能否方便？我有相似的人选，想先肯定一些信息再去沟通引荐。 1.xxx条件，是一定要具备的吗？假如只是ｘｘｘ能够吗？ 2.xxx方面的阅历，能否也能够引荐？ 3.最好需求xxx方面的阅历？是吗？ 4. 薪水一定是xxx吗？有没有弹性？大约%多少？ 5.这个职位往常有人在流程中吗？他们什么状况？能够通知我吗？我好少踩坑。 6.我准备全力投入这个职位，你还有别的同质化的职位能够给我吗？我一同做 7.你们有别的PA手上有相似的职位吗？我和他们联络一下，几个职位我一同做。
2. 引荐环节 问题一 - 引荐讲演格式 重要的事情说3遍： 一定要依照客户的格式引荐 x 3 有些年轻的顾问新入行，不知道这方面的规矩，没有依照客户规则的格式引荐，结果被系统自动打回/PA打回，还没有看系统，招致被其他接触到同一个人选的猎头抢先引荐了。贻误战机。 另一个状况就是：把A公司的格式，没有经过修正，引荐到了B公司，结果引荐讲演上有很多不应该有的信息，例如A公司的名字；引荐讲演中写着对A公司很有兴味等等字眼等 可能有的Leader会觉得：啊，居然有这种事情？千万不要不以为然，说不定你团队的顾问就会有这个问题。平台上再著名的猎企顾问，都呈现过相似的问题。这不是leader自己不懂，而是管理上的问题。所以，大家一定要留意。 能够在和PA沟通时，问一下：能否有特地的引荐格式？ 问题二 - 查重 查重，是在引荐之前必须求运用的功用。往常平台查重功用每天被运用次数大约在4000多次。 即便我们和人选沟通时，会问：你有没有接触过这个职位，简历能否被引荐过。我们还是要问分明，理由就是：不扫除人选说谎；也不扫除人选被其他人盲推。假如是盲推，那么就能够申述了。这就是我们下面要讲的归属权问题。 问题三 - 归属权问题 归属权问题分为几个类型。 归属A猎头；归属B猎头；归属HR 归属A猎头的意义就是：A猎头经过允许，引荐了人选。 归属B猎头的意义就是：A猎头先引荐，但是被证明盲推，且无法提供受权证明。B猎头出具了受权证明。这时分A猎头的引荐会被撤下。 归属HR的意义就是：在猎头引荐之前，人选在HR的库中曾经存在且HR提供了证明。 由此， 我们的顾问在中止简历引荐时，一定要取得人选的同意，有电话录音或者文字确认，以至是受权书。这样的引荐会被证明是有效的。 假如被判定为盲推，那么该猎企顾问很有可能被HR中止处分，取消该客户的一切协作资历，平台也会对该顾问中止相应的处分。 所以，盲推的代价是很高的，一定不要盲推，得不偿失。 问题四 - 紧急职位引荐 这是个很有必要的思想方式。 在平台上有成千上万个职位，每个HR手中的职位都是分层的。有紧急和不紧急的职位。 我们一定是先操作紧急的职位。为何呢？ 1. HR有请求。 2. 这类职位的简历会先被看，先被反响 3. 这类职位的反响信息愈加完善，由于用人部门的反响也很快 4. PA在这类职位上的反响也会十分快，由于HR在抽鞭子。而且PA也能够分享更多其他猎头信息，辅佐你避坑。 5. 反响信息精准，候选人把控也愈加容易 6. 假如引荐不紧急职位，HR没时间快速反响，人选也会被晾着，影响流程管理效果。糜费赚钱的时间。 从PA端获取紧急职位列表，从紧急职位中，找到自己擅长的职位中止引荐。特别是复推时，先引荐紧急职位。 能够问PA：往常HR最着急的职位是啥？ 要留意，紧急职位会变更的，例如：有的候选人忽然turndownoffer了，这时分不紧急的职位会瞬间变成紧急。 2个小技巧 1. 绑定猎上网公众号，以及装置猎上网猎头端app - 翻开信息通知功用 - 运用配套的手表 - 能够及时获取客户端反响，PA端反响，疾速反响及时处置。 2. 将对接的PA打好标签，随时能够找到。并且参与PA专属做单的微信群。及时获取紧急职位更新和信息反响。千万不要呈现PA找不到你的状况。
3.面试布置与反响环节 面试与反响环节，看起来很复杂，其实有一个措施能够让这个环节变得十分简单。 当看到平台发起面试时，能够问一下PA：客户有哪几个时间段能够用来面试？然后拿着这几个时间段来和人选沟通，让人选多几个选择。当然，要及时反响给客户。假如人选没有尽快做出选择，客户的时间可能被他人占用了。因而，面试时间的确认，越快越好！ 约面试第一步：肯定时间，约面试 第二步：做好面试辅导。面试辅导，在我们的大满贯课程中，有十分详尽的解说，有10个小时的课程，逻辑明晰，能够用于一切20万到2000万年薪的候选人。大家能够去系统性学习一下。
4. Offer沟通环节 Offer沟通环节，大家能够参照猎上学园大满贯的经典救单课程《8大要素》 这里需求和PA协同的是：最好能够让PA和HR拉通中止Offer谈判的配合。这个阶段，PA会十分乐意配合，究竟是距离钱相当近的战役了。 这里有可能呈现的问题是：顾问对人选把控缺乏，无法向人选获取薪水细节、薪水希冀；有可能人选都不愿意谈薪，对职位的信息还是不够明晰。平台有一部分职位十分可惜，就是这种状况下，失败的。顾问找到了人，客户面试了人，觉得能够。但是顾问对人选的意愿度把控缺乏，招致薪水总是谈不拢。不少顾问以为是钱的问题，其实钱占比19%，还有其他81%的问题没有处置好。假如大家有兴味，能够移步猎上学园的话术猎训营中止学习。
5. 入职后过保前跟进环节 入职时，PA会在平台点击到岗，因而顾问一定要跟进人选能否入职。然后通知PA，人选曾经入职。PA会和HR沟通来确认这个信息。 平台有的职位是入职后付款，所以一定要跟牢人选，pushPA和HR在平台点击到岗确认。 入职前假如人选有异常，要和PA及时沟通，寻求辅佐。这个辅佐能够来自PA、HR，或者猎大大满贯救单群。 在人选 试用期期间，和人选坚持沟通，有异动及时和PA沟通。确保PA能够和HR配合尽早处置问题。由于一旦人选入职，HR也希望人选过保。不然一切工作又要再来一遍。
PA沟通List 选单时 1. 我是xx猎企，专注xxx范畴的顾问，我擅长xxx类，xxx类职位。有过xxx的阅历。 2. 看到你这里有xxx职位的信息，有些问题沟通一下能否方便？我有相似的人选，想先肯定一些信息再去沟通引荐。 xxx条件，是一定要具备的吗？假如只是ｘｘｘ能够吗？ xxx方面的阅历，能否也能够引荐？ 最好需求xxx方面的阅历？是吗？ 薪水一定是xxx吗？有没有弹性？大约%多少？ 这个职位往常有人在流程中吗？他们什么状况？能够通知我吗？我好少踩坑。 我准备全力投入这个职位，你还有别的同质化的职位能够给我吗？我一同做 你们有别的PA手上有相似的职位吗？我和他们联络一下，几个职位我一同做。 引荐时 客户能否有特地的引荐讲演模板？发我一下，谢谢！ 有没有客户的紧急职位列表，发我一下，我看看操作哪些职位？ 我有个人选，跟我说没有被引荐过，但是我刚才查重了，能够帮我看看吗？我需求提供什么信息来确认我的引荐权？ 面试布置与反响 关于面试布置，客户有多个时间段能够选择吗？这样方便我和人选更好的布置 Offer环节 能否能够和HR直接对接，我们拉个群，薪水谈判时更高效一些？候选人有些细节问题要及时沟通。 入职环节 我的候选人入职啦，赶紧通知HR，能够点到岗啦！ 候选人在试用期内，有点问题，能够和HR沟通一下吗？ 假如需求做单辅导，请添加猎大助教Aimela微信：Lucky666ju |
名表回收网手机版
